Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Katılım Kredi Kartı 1.000 TL İade Kampanyası Gecikmesi

profile
15 Ocak 17:09
450

Troy logolu Ziraat Katılım kredi kartımla, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım ve kampanya koşulunda belirtildiği gibi toplam 10.000 TL harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen 15 Ocak tarihinde yapılması gereken 1.000 TL iade hesabıma geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 5133’tür.

Durumu fark ettikten sonra Ziraat Katılım müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanyanın tek şartı toplamda 10.000 TL harcama yapmaktı, bu koşulu eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iadem yapılmamıştır.

Kampanya şartlarının net şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim 1.000 TL iadenin en kısa sürede, gecikmeksizin kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 14:48 (Şikayetten 21 saat sonra)
Selen
Selen
16 Ocak 17:12

Ekim ayındaki Troy kampanyasında Ziraat katilim kredi kartım ile aynı kampanyadan 1000 TL iade olmuştu. Bana attığınız maildeki açıklama aşırı anlamsız Çünkü kredi kartım Troy logolu ve daha önceden kampanyaya iade para olduğu için çok anlamsız. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum ve Ziraat katilim kredi kartımı artık kapattıracağım

Selen
Selen
18 Ocak 16:23
ziraat-katilim-kredi-karti-1000-tl-iade-kampanyasi-gecikmesi-1.jpg

Ziraat katilim banka uygulamasında bu kampanyaya özel katilim gibi bir şey yoktu. Ekim ayında da Troy kampanyası vardı ve hiç kaydolmadan kampanyadan faydalandım. O yüzden bu şekilde mağdur edilmeyi kabul etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Troy Ödeme Kampanya Şartlarının Belirsizliği Nedeniyle İade Alamama Mağduriyeti!

profile
20 Kasım 2025 12:42
1.002
troy-odeme-kampanya-sartlarinin-belirsizligi-nedeniyle-iade-alamama-magduriyeti-1.jpg

Troy Ödeme Yaklaşık 2,5 Aydır Ödemeler Hesabıma Yatmıyor

profile
28 Kasım 2025 15:28
879

Mastercard Kartımda Taksit Ve Ödeme Sorunu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ekim 2025 12:15
365
Mastercard Kartımda Taksit Ve Ödeme Sorunu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fahrettin
25 Kasım 2025 13:51
150

İzinsiz Doğrulama Kodu Endişesiyle Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
02 Aralık 2025 14:18
843
izinsiz-dogrulama-kodu-endisesiyle-guvenlik-incelemesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz