Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi Ve Param İade Edilmedi

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...

27 Haziran günü Trendyol üzerinden DND Giyim satıcısından Baytaş Yıldız markalı erkek atlet sipariş verdim. 29 Haziran en geç kargo süresi olarak belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi. Trendyol Asistan aracılığı ile sorunu belirttim, sonuç yok. Satıcıya soru sor kısmından iletişim kurmak istediğimde engellendim. Param hala onlarda ve kullanıyorlar. Sorunuma çare istiyorum, yoksa Tüketici Hakları'na başvurup paramın kredi kartı ve yasal faizi ile birlikte iade edilmesini talep edeceğim.

20 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim fakat ürünüm günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 27 Haziran'da artık Trendyol Asistan'a yazdım. Talebini...

17 Haziran'da Trendyol'dan sipariş verdim. Kargoya verilmiş görünüyor fakat bugün 4 Temmuz ve hâlâ kargoya verildi olarak görünüyor. Defalarca Trendyol ve Aras Kargo ile görüştüm, ancak ne bir sonuç değişti ne de biri zahmet edip ilgilendi. Sizin peşinizden koşmak zorunda mıyım? Paramı iade edin, ar...


Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışveriş kargoya verilmiş olmasına rağmen 25 gündür tarafıma iletilmedi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda sessizce beklemem istendi. Para iadesi mi yapılacak ürünler teslim mi olacak bilemiyorum. 31 Temmuz'da yapmış olduğum alışveriş karşılığında...

Trendyol Benjamin Sports denen yerden 21 Ekim'de ayakkabı siparişi verdim. 23 Ekim'de sözde kargoya verilmiş! Şu gün oldu hala yok. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, sürekli bir oyalama taktiği. Sürat Kargo ile gelecekti, kargoyu arıyorum haberleri yok. Kötü bir iş ahlakına sahipler. Şikayetçiyi...
Yorumlar