to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da mağaza olarak satış yapıyorum ve sattığım 299 TL’lik kum saati ürününde kargo ücreti hem benden hem de müşteriden kesiliyor. Müşteriden 54 TL, mağazadan ise 78 TL kargo bedeli tahsil ediliyor. Aynı ürün için çifte kargo ücreti alınması hem adil değil hem de açıkça mağaza ve müşteriyi zarara uğratan bir uygulama.
Bu durum bir defaya mahsus değil, sistem sürekli bu şekilde işliyor. Trendyol mağaza desteği ile görüştüğümde bunun “prosedür böyle beyefendi” denilerek normalleştirilmeye çalışıldığını, hatta görüşme bu cümleyle adeta yüzüme kapatılarak sonlandırıldığını yaşadım. Bu yaklaşım hem çözümsüz hem de saygısızca bir tutumdur.
Trendyol’un, aynı ürün için hem mağazadan hem müşteriden kargo ücreti almayı derhal bırakmasını ve bu haksız uygulamayı acilen düzeltmesini talep ediyorum. Mağazaların ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmediği, şeffaf ve adil bir kargo ücretlendirme sistemi istiyorum.
Trendyol’da giyim kategorisinde satıcılık yapıyorum ve satışa başladığım ilk günden beri uygulanan kesintiler ve ücretlendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 950 TL’ye sattığım bir üründen bana sadece yaklaşık 307 TL ödeme yapılıyor, her üründe benzer bir tabloyla karşılaşıyorum. Ürünün ma...
Trendyol’da yaklaşık bir buçuk senedir mağaza sahibiyim ve bu süre boyunca uygulanan komisyon ve kargo ücretleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Kazancımın önemli bir kısmı yüksek komisyon oranları ve ek kesintilerle Trendyol tarafından alınıyor, bu da yaptığım satışlard...
Trendyol, müşterinin aldığı iki ürünü aynı anda sepette tek seferde ödeme yapmasına ve sipariş kodu aynı olmasına rağmen, iki ayrı kargo kodu vererek satıcılarına sıkıntı yaşatmaktadır. Yani, satıcı bu kargoyu tek seferde gönderirken 100 TL kargo ücreti öderken, Trendyol ile bu sayede 200 TL ödemekt...
Konu: Trendyol'daki Kargo Ücretlendirme Politikalarının Adaletsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol'da 3 yıldır aktif bir satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Son dönemde kargo ücretleri ve ücretsiz kargo limitleri ile ilgili ciddi bir adaletsizlik fark etmiş bulunmaktayım. Küçük işle...
2025 yılı boyunca Trendyol platformunda satıcılara uygulanan kargo barem destek tutarları sabit kalmasına rağmen, 2026 Ocak ayı itibarıyla kargo firmalarının fiyat tarifelerinde ciddi artışlar olmuştur. 0–149,99 TL arası siparişlerde satıcıya yansıyan kargo maliyeti 27,08 TL + KDV’den 34,16 TL + KDV...
Yorumlar