Trendyol GO'nun İade Sürecindeki Sorunlar

Trendyol GO siparişim hep sipariş ettiğim restourant dan hep sipariş ettiğim evim yerine başka adrese gitti. Kuryeyi yanlış adresin doğru adrese yakın olmasına rağmen bana yönlendirmediler. Ücretin iadesini yapmadılar. Şikayet oluşturmak istedim umursamadılar. Konuştuğum insanlar umursamaz üstten ko...

Trendyol GO dan sipariş ettiğim yemek hatalı geldiği için kurye arkadaşa ürünü geri iade ettim. Ama Trendyol para iadesi yapmıyor, çünkü iade talebi oluştururken ürünün görselini çekmemişiz. Zaten gelen kuryeye direk iade edildi. Almadığımız bir ürün için paramızı geri vermiyor.

Trendyol GO dan vermiş olduğum sipariş yanlış adres seçmem yüzünden elime ulaşmadı. Evet maalesef yanlış seçim yaptım. Kurye ve firma ile konuştuğumda adresin yanlış olduğu için teslimat yapılmıyor. Olmasına rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Siparişi adrese verin o zaman dediğimde ise...

Trendyol GO üzerinden sipariş verdim ve verdiğim sipariş eksik geldi. İçecek koymamışlar. Daha sonra kuryeye siparişi iptal etmek istediğimi ve paramın iadesini istediğimi söyledim. O da tamam dedi. Aldı ve iade oluşturdum ama paramın 24 saat içinde iade edileceği ve ürünü yiyebileceğim söylendi. Be...

Trendyol GO'dan verdiğim sipariş iki gün boyunca teslim edilmedi ve mecburen iade ettim fakat Trendyol iademi onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, online görüştüm, marketin kendisiyle de görüştüm. Onayladıklarını söylediler ama Trendyol iademi onaylamıyor. Hâlâ ürünlerimi de göndermiyor, para...