Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Effe Yapı Dekor Ayna İade Ücret İade Problemi

Trendyol Effe Yapı Dekor Ayna İade Ücret İade Problemi
Tuncay
02 Eylül 2024 11:46
230

Trendyol üzerinden Effe yapı dekor adlı tedarikçiden bir ayna sipariş ettik. Ayna sadece stres filme sarılı şekilde özel bir lojistik firması tarafında teslim edildi. Ayna ölçüleri 80*180cm. Dolayısıyla hasarlı olarak geldiği için ürünü iade talebi oluşturup, binbir uğraşla geri gönderdik ( Trendyol'un anlaşmalı iade kargo firması bu şekilde aynayı gönderemeyeceklerini paketlemenin uygun olmadığını belirterek aynayı evden almadılar bile). 180cm boya sahip aynayı kendi imkanlarımızla kargo firmasına teslim ettik ve Effe yapı dekor ile iletişim kurduk. Bize kendi özel lojistik firması ile teslim alınacağını, kargo şirketleri ile iade yapmadıklarını söylediler. 25.07.2024 tarihinde aynayı teslim etmemiş olmamıza rağmen hala ürünün iadesini bekliyoruz. 20 günü aşan bir süreç ve hala bize süreci araştırıyoruz dönüş sağlayacağız deyip bekletiyorlar. İade özel lojistik firması ile olduğu için Trendyol da pek yardımcı olamıyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde mağdur durumdayız ve hala herhangi bir ücret iadesi yok, aynayı teslim etmiş olmamıza rağmen. Sorunun bir an önce çözülmesini ve iadesini talep ediyoruz.

trendyol-effe-yapi-dekor-ayna-iade-ucret-iade-problemi-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

20 Ağustos 18:08
514
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

Teslimat Sorunları Ve Geciken İade Mağduriyeti

Nurcan
29 Eylül 13:01
301
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayna Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

Eylül
01 Mayıs 19:52
383
Teslim Edilmeyen Ayna Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Ayna Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ayna İçin Çözüm Değil, Ürünümü İstiyorum!

05 Eylül 20:58
209
Kırık Gelen Ayna İçin Çözüm Değil, Ürünümü İstiyorum!
Kırık Gelen Ayna İçin Çözüm Değil, Ürünümü İstiyorum!

Trendyol Demir Dizayn Ürün Göndermiyor

21 Ağustos 2024 23:22
260
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri