to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ay Cosmiq satıcısından La Roche markalı güneş kremi satın aldım. 4 Nisan’da verdiğim sipariş 6 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün tamamen bozuk ve sanki daha önce açılmış gibi olduğunu gördüm. Ürünün rengi normalde olması gereken gibi değil, sarı sarı ve dokusu da farklı görünüyor, ayrıca kokusu da oldukça tuhaf ve olması gerektiği gibi değil. Pütür pütür bir görüntü de var.
Ürünün son kullanma tarihine baktığımda bitmesine sadece yaklaşık 5 ay kaldığını fark ettim. Bu kadar kısa süre kalmış, rengi ve kokusu değişmiş, bozulmuş bir ürünü sıfır ürün diye göndermelerini kabul etmiyorum. Teslimat numaram 10378749966’dır.
Aynı ürünle ilgili başka yorumlarda da benzer şikayetlere “tüketici hatası” denildiğini görünce açıkçası muhatap bulamayacağımı düşündüğüm için henüz Trendyol veya satıcı ile iletişime geçmedim. Buna rağmen bu durumun ciddiye alınmasını ve incelenmesini istiyorum. Fotoğrafta sağdaki ürün aynı markanın kendi sitesinden aldığım ürün soldaki ise bozuk gönderilen ürün.
Bozuk ve muhtemelen daha önce açılmış bu ürün için ya sağlam, son kullanma tarihi makul bir yeni ürünle değişim istiyorum ya da ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Pharmavitamin adlı satıcıdan La Roche Posay Control Oil 50 ml güneş kremi satın aldım. 6’sında verdiğim sipariş 8’i gibi elime ulaştı. Hastane çalışanı olduğum için ürünü iş yerim olan Denizli Çivril’deki hastaneye sipariş verdim. Kargoyu aldığımda dış ambalajını açtım, ancak bozu...
Trendyol üzerinden 10326922199 sipariş numarası ile La Roche-Posay güneş kremi satın aldım. Siparişim 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünle ilgili ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Ürünün kapağı bozuk ve kırık durumdaydı, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Kapağın açık olmasından ...
La Roche-Posay’in Trendyol’daki onaylı satıcısından Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kötü bir koku ve sarı renk fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4-5 ay önce, ürünü ilk kez denerken yaşadım ve o günden beri tekrar kullanmadım. Ürünün son kullanma tarihi 03.2027 olarak görü...
Trendyol üzerinden cmr Medikal Kozmetik satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta tarafıma ulaştı ancak ambalajsız ve korumasız şekilde teslim edildiği için orijinalliğinden şüphe duydum. Bu nedenle paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğiyle kargoya teslim eder...
La Roche - Posay 
Yorumlar