to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Machetta mağazasından kıyafet siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma sürecinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Trendyol’dan ne zaman sipariş versem sürekli geç teslimat yaşıyorum, bu son siparişimde de aynı sorunla tekrar karşılaştım.
Aldığım ürün hediye amaçlı olduğu için zamanında elime ulaşması benim için önemliydi. Buna rağmen siparişin hâlâ kargoya bile verilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve bundan sonraki alışverişlerimde benzer gecikmelerle karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden gecikme sorununun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
Trendyol üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. 12 Ocak tarihinde oluşturduğum 10137233275 numaralı siparişimde hiçbir ilerleme görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Machetta mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Sipariş no: 9815836118. Sistem üzerinde ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, 14 Ekim itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünlerin aslında hiç kargoya verilm...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından Perşembe günü indirimden bir deri ceket sipariş ettim, sipariş numarası 10732642972. Bu sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ayrıca Cuma günü yine Trendyol üzerinden Stradivarius mağazas...
Trendyol üzerinden pazartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 13 Mart teslim taahhüdü görünüyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo hiçbir şekilde çıkış yapmamış durumda. Bu durum üze...
Yorumlar