to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 470 ml Stanley termos satın aldım. Satın almadan önce özellikle orijinal ürün olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğu, QR kod gönderecekleri ve bu QR kod ile ömür boyu garanti işlemi yaptırabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek sipariş verdim ancak ürün 11 Mayıs’ta elime geçtiğinde kutudan herhangi bir QR kod çıkmadı.
Stanley ürünlerde ömür boyu garanti işlemi QR kod ile yapıldığı için, kod olmadan ürünün orijinal olmadığı veya en azından vaat edilen garanti imkanının sağlanmadığı açıktır. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünü göndermemi, ürünün değiştirileceğini söylediler ve iade kodu verdiler. Ben de bu bilgiye güvenip ürünü gönderdim. Ancak yaklaşık 4 gün sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “ürününüz iade edildi” şeklinde mesaj geldi ve ürünüm değişim yapılmadan iade sürecine alınmış oldu.
Ben bu ürünü özellikle orijinal ve ömür boyu garantili olduğu söylenerek aldım. Bilgim dışında ve onayım alınmadan değişim yerine iade yapılmasını kabul etmiyorum. Trendyol’dan talebim, sipariş numarası 11211561074 olan alışverişim için bana vaat edildiği gibi QR kodlu, ömür boyu garantisi olan orijinal Stanley 470 ml termosun gönderilmesidir.
Trendyol satıcısından 10937292599 numaralı siparişle Stanley Cafe To GO 0.23 litre termos bardak satın aldım. Ürünü 5 Şubat’ta aldım ve bugün teslim edildi. Özellikle Trendyol satıcısı olmasına ve ürün yorumlarındaki fotoğraflara bakarak orijinal olduğuna güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim; anc...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayn Teknoloji adlı satıcıdan 1.730 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Bu ürünü, markanın ömür boyu yenileme garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim. Kısa süre önce termosun kulpu sıkıştı, ben de kapatmaya çalışırken kulp bir anda kırıldı. Bunun üze...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 25 Şubat tarihinde Stanley 0.47 l çelik termos satın aldım. Ürünün normalde 6–8 saat sıcak/soğuk tutma özelliği olması gerekirken, içine koyduğum sıcak su yaklaşık 2 saat içinde tamamen soğuyor. Bu nedenle termosun performansı vaat edilen özellikleri kesinlik...
Trendyol mağazasından sipariş ettiğim Stanley termos, QR kodsuz ve seri numarasız geldi. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve değişim talebinde bulundum. 9210048691 teslimat numaralı ürünüm için, koskoca Trendyol mağazası ürünü değişim dahi yapmadı ve ben de ürünün sahte olduğuna dair kesin gözüyle ...
Trendyol'dan memnuniyetsizlik yaşadım! Stanley marka termos satın aldım, ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti ancak QR kodu eklenmemiş. İptal edip tekrar satın aldım ancak yine aynı sorunla karşılaştım ve bu durum üç kez tekrarlandı. Bu sorun nedeniyle üç kez aynı ürünü satın almak zorunda kaldı...
Stanley 
Yorumlar