Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Şekillendirici Çalışmıyor, Trendyol Destek Yanıt Vermiyor

profile
20 Nisan 20:08
38

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi saç şekillendirici, daha bir yıl bile olmadan arıza vermeye başladı. Cihaz çalıştırdıktan sonra daha bir dakika dolmadan üflemeyi tamamen kesiyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor.

Trendyol üzerinden doğrudan yönlendirilen WhatsApp numarasıyla iletişime geçtim. Benden ürünle ilgili video istediler, videoyu gönderdim ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlara cevap verilmiyor, bilgi verilmiyor ve ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. E-faturam mevcut, belge üzerindeki numaralarla ürünün satın alımını ispatlayabiliyorum.

Ürünümün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da arızalı olduğu tespit edilirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalanan IPL Cihazına Kullanıcı Hatası İddiası Ve 700 TL Tamir Ücreti

profile
Mehmet
06 Ocak 16:14
698

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu Arızası Ve Satıcıdan Cevapsızlık

profile
Mihriban
12 Şubat 22:03
536
garanti-kapsamindaki-mutfak-robotu-arizasi-ve-saticidan-cevapsizlik-1.jpg

profile
28 Mayıs 2025 19:05
1.420

Defolu Lazer Epilasyon Aletinde İade Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
08 Mart 10:26
471
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün 3. Kullanımda Bozuldu

profile
Hatice
07 Nisan 2025 09:39
7.980
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri