Pierre Cardin Çantamın Kulpları Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

Esra

05 Nisan 19:43

Trendyol üzerinden 28 Temmuz tarihinde Pierre Cardin markasına ait 05PO22Y1613 kodlu çantayı satın aldım. Ürünü o günden bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullandım ancak yaklaşık Kasım ayı gibi çantanın kulplarında kopma sorunu ortaya çıktı ve zamanla hasar artarak kulplar kopma noktasına geldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde yıpranma olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Oysa bu durumun garanti kapsamında ve ayıplı ürün çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Düzenli ve özenli kullanımda olan bir çantanın birkaç ay içinde kulplarından kopma noktasına gelmesi kabul edilebilir değildir.

Trendyol üzerinden 10379969692 numaralı siparişle aldığım bu çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Markanın İki Çantası İçin Tutarsız Ve Adaletsiz İade Kararı

Osman

Trendyol

12 Şubat 17:22

128

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda iki adet Pierre Cardin marka kadın omuz çantası satın aldım. Her iki çantada da zamanla sap kısmında kopma ve bağlantı yerlerinde hasar oluştu. İlk hasar gören omuz çantasını incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edilerek ürün alındı ve ücret iadesi yapıldı. ...

ayni-markanin-iki-cantasi-icin-tutarsiz-ve-adaletsiz-iade-karari-2.jpg

ayni-markanin-iki-cantasi-icin-tutarsiz-ve-adaletsiz-iade-karari-1.jpg

Pierre Cardin Çantada Erken Kararma Ve Lekeler: Garanti Reddi Ve İlgisizlik

Ebru

Trendyol

31 Ağustos 2025 15:50

267

14 Haziran’da Trendyol üzerinden Pierre Cardin 05P024Y1833 model ekru renk çanta satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay bile olmadan çantanın üzerinde ciddi kararmalar ve lekeler oluştu. Silerek çıkarmayı defalarca denedim ama hiçbir şekilde temizlenmedi. Garanti kapsamında ü...

Pierre Cardin Çantada Erken Kararma Ve Lekeler: Garanti Reddi Ve İlgisizlik

pierre-cardin-cantada-erken-kararma-ve-lekeler-garanti-reddi-ve-ilgisizlik-2.jpg

Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çantam İçin Para İadesi Yerine Değişim Veya Ürünümün Geri Gönderilmesini Talep Ediyorum

Suleyman

Trendyol

31 Ekim 2025 00:31

429

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka, iki yıl garantili bir çanta satın aldım. Ürünün fermuarı kendi kendine bozuldu ve garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol’a gönderdim. Satıcı Trendyol olduğu için işlemleri doğrudan Trendyol üzerinden yürüttüm. Ürünümün para iadesi yapılacağına dair bilgi...

2 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Çantamın Bozuk Fermuarı Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Esra

Trendyol

29 Temmuz 2025 17:46

684

Trendyol'dan Pierre Cardin marka bir sırt çantası aldım. Çantanın aldığımdan beri fermuarı bozuk, durduk yere açılıyor. Bu yüzden çantayı birkaç kez kullanabildim sadece, birkaç ay önce aldığım yere gönderdim. Güya tadilat yapıldı diye bana 1 ay sonra geri gönderdiler ama eskisinden daha beter durum...

Pierre Cardin Çantamın Bozuk Fermuarı Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Pierre Cardin Çantamda Dikiş Sorunu, Garantiden Değişim Reddi

Sümeyye

Trendyol

06 Şubat 11:14

Pierre Cardin markalı çantamı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanımına rağmen, daha 2 ay bile dolmadan çantanın dikişleri sökülmeye ve açılmaya başladı; bu durumu da yaklaşık 2 hafta önce fark ettim. Ürünün garanti kapsa...