to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık Haziran ayında satın aldığım Şefi Mimoza 1,5 litre termosumun kapağı kırıldı ve bir haftadır yedek kapak bulamıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
İnternetten yedek parça aradım ancak kapağın üst kısmındaki basma kısmını bulamadım. Trendyol üzerinden ürünü aldığım satıcıya mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kapağını bulamamak hem de satıcıdan cevap alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Şefi veya ilgili satıcının, termosum için uygun kapağın temini konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse yedek kapağın gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım yeşil kapaklı Karaca termosun kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, yalnızca kapağını açarken kırıldı. Ürün darbe almadı veya düşmedi, buna rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Karaca veya...
12 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım 2 litre çift kat paslanmaz çelik Cooker termosun kapağının tutma ve basma kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Cooker'a durumu bildirdim, bana Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Talebimi oluşturduğum ha...
Trendyol'dan satın aldığım Stanley marka termosumun kapağında sorun yaşadım. İade talebi girdim ve Trendyol'a iade ettim. Fakat iade ettiğim kapak başka bir termosumun kapağı imiş. O günden bugüne Trendyol'a ulaşmaya, onların elindeki kapağı bana göndermelerine, bendeki doğru kapağı da onlara gönder...
Trendyol'dan cooker marka bir Termos aldım. Bir buçuk ay sonra kapağı kırıldı. Satıcı firma cooker a ulaştım. Yedek parça temini istedim. Birkaç haftaya satışa çıkacak dediler. Bir aydan uzun zaman sonra tekrar yazdım gelişme var mı diye. Bu seferde biz o parçayı satmıyoruz diyerek beni geçiştirdile...
Geçen yıl Trendyol üzerinden Walke marka 2 litre çift kat paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce termosa sıcak su koyduğumda, gövdesinin dışının belirgin şekilde ısındığını ve sıvıyı sıcak tutmadığını fark ettim. Yani termos hem ısıyı dışarı veriyo...
Yorumlar