to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık akşam saat 23.00 civarında Trendyol’dan 2.600 TL değerinde mutfak eşyası fincan takımı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece içinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
Bu ürünü hediye olarak almak istemiştim ve açıkçası son paramdı, bu nedenle iadenin bu kadar gecikmesi beni hem mağdur etti hem de zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak benim gerçekten bekleyecek vaktim yok, bu paraya acil ihtiyacım vardı.
Sipariş numaram 10816181089’dur. İptalini hemen yaptığım bu siparişe ait 2.600 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Şubat günü oluşturduğum siparişim uzun bir süre (24 Şubat) sonra kargoya verildi. Bugün 22 Mart ve hâlâ elime geçen bir şey yok. Satıcı önce stok sorunu dedi. Sonra beklememi söylediler, 1 ay bekledim ama artık kendi hesabımdan satıcıya (Luna Lighting) ulaşamadım. Başka bir Trendyol hesabından il...
Trendyol üzerinden Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk Metal Salon Mutfak Oturma Yatak Odası ürününden aynı satıcıdan, aynı kargo şirketi ile 4 adet sipariş verdim. Siparişi 02.12.2025 tarihinde verdim, ancak ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde tarafıma “107529121...
16 Ekim tarihinde vermiş olduğum siparişimle ilgili hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi kargo ile ilgili bir detay bile bulunmuyor. Instagram'dan yazıyorum cevap alamıyorum gönderdikleri siparişiniz alındı mailinden yardıma ihtiyacınız varsa buradan ulaşın kıs...
Yorumlar