Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamı Dışında Çatlak Ve Şarj Sorunu Trendyol Ve Samsung Yetkili Servisinden Destek Yok

profile
17 Nisan 18:05
47

Trendyol üzerinden Samsung a11+ tablet aldım kullanmaya başladıktan çok kısa bir sure sonra şarjı %80lerdeyken kendi kendine sıfıra kadar inip kapanmış. Trendyol'a gönderdim kutusu olmadığı için geri gönderdiler. Tableti hiçbir koruyucu olmadan göndermişler. USB kablosunu da koymamışlar içine. Çıtasında hafif bir çatlak olmuş. Yetkili servisine gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm iade veya değişim için kutusuna gerek olmadığını söylemişlerdi. Çatlak tespit edildiği için garanti kapsamına girmedi 3bin tl onarım ücreti çıkardılar. Ne Samsung yetkili servis ne Trendyol hiçbir şekilde ilgilenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ocak 2024 19:07
1.163
Trendyol Tabletimi İade Almadılar. Tüketici Hakları'na Başvuracağım
Trendyol Tabletimi İade Almadılar. Tüketici Hakları'na Başvuracağım
Trendyol Tabletimi İade Almadılar. Tüketici Hakları'na Başvuracağım
Trendyol Tabletimi İade Almadılar. Tüketici Hakları'na Başvuracağım
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
24 Mayıs 2025 12:30
1.057
3 Günde Bozulan Samsung Flip Z6 İçin Garanti Dışı Bırakıldım Yüksek Onarım İstendi
3 Günde Bozulan Samsung Flip Z6 İçin Garanti Dışı Bırakıldım Yüksek Onarım İstendi

profile
15 Ekim 2024 12:19
578

profile
Rümeysa
10 Ağustos 2023 01:18
859
Trendyol Kusurlu Ürün İlgisiz Satıcı
Trendyol Kusurlu Ürün İlgisiz Satıcı
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
24 Temmuz 2023 14:31
1.903
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri