to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Dolap uygulamasında tanımadığım bir kişiye ait hesapta benim telefon numaram olan 0554*****58 iznim ve bilgim dışında kullanılıyor. Bu kişi kendi numarası yerine benim numaramı Dolap uygulamasına kaydettiği için alışverişe dair SMS ve aramalar bana geliyor; bu durumun hile amaçlı olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Güvenlik doğrulaması yapılmadan bir başkasının benim numaramı kendi hesabında kullanabilmesi kabul edilemez.
04.03.2026 tarihli Dolap uygulama mesajında “87293 dağıtım kodlu kargo B*** K******’a teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım. Bu kod veya isim üzerinden ilgili hesabın tespit edilebileceğini ve bu hesaptan benim telefon numaramın derhal kaldırılabileceğini düşünüyorum.
Dolap ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bana ait olmayan bir hesaptan, iznim olmadan kullanılan telefon numaramın acilen silinmesini ve işlem yapıldıktan sonra da bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasını hiç kullanmama rağmen 1 Şubat gecesi saat 01.26’da telefon numarama doğrulama kodu geldi. Bu durum üzerine herhangi bir işlem yapmadım, uygulamayı da kullanmadım. Buna rağmen sonraki günlerde de yine telefon numarama, benimle hiçbir ilgisi olmayan siparişlere ait kargo bildirimler...
Dolap uygulamasında daha önce kullandığım üyeliğimi kapattığıma rağmen, hesabımın gerçekte sistemden silinmediğini tespit etmiş bulunuyorum. Telefon numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu numara ile yeni bir üyelik oluşturmaya çalıştığımda “bu numara ile üyelik var” uyarısı alıyorum. Bu durum...
Dolap uygulamasında yaklaşık bir aydır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden numaramı yeni numaramla değiştirmeme ve onay SMS’i almama rağmen, kargo takip ve bildirim mesajları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu SMS’leri alan kişi de bu durumdan çok rahatsız oluyor, be...
Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...
Dolap üzerinden daha önce sadece bir parfüm siparişi vermiştim, kartımın uygulamada kayıtlı olduğunun farkında bile değildim. Bugün bankamın hesap hareketlerine baktığımda, 'alışveriş dolapcom' açıklamasıyla toplam 1.420 TL tutarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını gördüm. Bu işlemler kesin...
Yorumlar