to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11271503248 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade sürecine soktum. 5 Haziran 2026 tarih...inde Sürat Kargo tarafından paketler karıştırılarak farklı satıcılara gönderildi. Yanlış giden ürünler satıcılar tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı ancak Tre
Trendyol üzerinden bianco lucci markasına ait “kadın üç iplik şardonlu yuvarlak yaka sweatshirt” üründen iki adet satın ...aldım. Bedenleri üzerimde istediğim gibi durmadığı için, etiketleri dahi üzerinde olacak şekilde, ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Trendyol üzerinden iade talebi olu
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bianco Lucci mağazasından kaban ve elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10680979992). Ürün...lerim kargo sürecinde hasar aldığı için iade edildi. Özellikle indirimleri takip ederek aldığım bu ürünlerin birinin stoğu kalmamış, diğerinin ise fiyatı artmış durumda. Yaşadığım
14.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci marka 2 adet kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10509776527).... Siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün D*** Hanım ile görüştüm, ancak soyadını paylaşm
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Bianco Lucci markasına ait ürünleri incelerken, 'depo boşaltıyoruz' şeklinde ...bir kampanya ile tüm ürünlerin fiyatı 150 TL olarak gösteriliyordu. Ancak yaklaşık 10 dakika önce, hiçbir uyarı veya süreli kampanya bilgisi olmadan bu ürünlerin fiyatları bir anda
Trendyol üzerinden “Bianco Lucci Kadın Yaka Premium Müslin Gömlek Bluz 1001 60271023” adlı ürünü 6 Eylül Cumartesi günü,... 149,99 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında görseldekiyle aynı renkte olmadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürün stokta olmasına rağmen, t
06.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait dört farklı kadın alt-üst takım da dahil olmak üzere ...birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak Bianco Lucci markasına ait belirttiğim dört ürün elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol Asistan üzerin
22 Ağustos tarihinde Trendyol/Bianco Lucci mağazasından #10446633042 numaralı siparişimle bir kot pantolon satın aldım. ...Siparişim onaylandıktan sonra, 25 Ağustos’ta ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Benim herhangi bir iptal talebim olmamasına r
Trendyol'da ki Bianco Lucci markasından 3 adet gömlek sipariş ettim. Kalitesini ve bedenini uygun bulmadığım için 3 ürün...ü de bana gelen poşetle sıkıca bantlayarak iadeye gönderdim. İade 2 adet gömlek için kabul edilirken 1 adet gömlek için kabul edilmemiş. Sebebi ise onlara ulaşmamasıymış. Müşteri t
Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum elbiselerden iki tanesini iade ettim. Sipariş numaram: 10287617589. İadelerde karışı...klık olmuş; yanlış olmasına rağmen Bianco Lucci iadeyi onaylamış (diğer ürün de bu firmanın başka bir elbisesiydi), fakat Trendyol iadeyi reddetti. Ancak ürün tekrar tarafıma gönde
Trendyol'dan satış yapan Bianco Lucci adlı markadan satın aldığım gömlek 3.5 aydır sipariş hazırlanıyor şeklinde görünüy...or. Trendyol asistana birkaç sefer konuyu ilettim sipariş hazırlanıyor. Şeklindeyken siparişin iptal edilemeyeceğini belirtti. Markayla iletişime geçmeye çalışıyorum, hiçbir şekild
Bianco Lucci markasından Trendyol üzerinden iki ürün sipariş verdim. Ürünler küçük gelince iade talebi oluşturdum, ürünl...eri bana geldiği aynı kargo poşetine koyup Sürat Kargo'ya teslim ettim. Satıcı sadece bir ürünün ulaştığını iddia ediyor. Trendyol ile görüştüğümde Sürat Kargo'dan desi belgesi alı
Bayram öncesi Trendyol dan Bianco lucci mağazasından alışveriş yaptım. Bedenleri bana uymadığı için iade etmek istedim. ...Araya 9 günlük bayram tatili girdiği için iade süresi doldu. Trendyol asistan hiçbir şekilde iade süresinin uzatılamayacağını belirtti, sorunuma çözüm bulamadı. Senelerdir Trendyol
Trendyol'dan gömlek aldım geldi. Ürünü denemedim düğmelerini bile açmadım çünkü leke doluydu. İade ettim. Fotoğrafta att...ım. Ve ürün "tekrar satışa uygun olmaması" gerekçesi ile Bianco Lucci firmasından reddedilmiş aynı ürünü bana geri gönderdiler. Trendyol ile iletişime geçtim bana ürün size ulaşınc
Trendyol dan Bianco Lucci marka aldığım 7 üründen birini iade ettim. İadem reddoldu ancak ürünü de kaybettiler. Buna r...ağmen para iadesi yapılmadı ve yasal yollara başvurabileceğimi belirtir bir mail aldım. Bu nasıl saçma iştir, neden fatura bana kesiliyor, kaybettilerse parasını ödesinler
Trendyol'dan bir kazak ve bir babet aldım. Bedenleri olmadığı için 11 Aralık tarihinde iade ettim. Fakat, iade kodları k...arıştırılmış; kazak (Bianco Lucci) babet firmasına, babet (Pull & Bear) ise kazak firmasına gitmiş. Daha sonra babetin iadesinin yapıldığı bilgisine ulaştım ama babet bir iki gün s
Trendyol'dan Bianco lucci markasından 11kasım 2024te ürün satın aldım hala sipariş hazırlanıyor yazıyor ancak ürün sited...e bitmiş görünüyor. Ne para iadesi yapıldı ne ürün geldi. Ne Trendyol çözüm buluyor ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Önce kazak almıştım sorun yoktu ancak bu seferkinde sorun yaşadım
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde 9608493684 numaralı sipariş no ve 8948949084 numaralı teslimat numaralı siparişiml...e bianco lucci markasından bir triko hırla sipariş ettim. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Trendyol express kargo görevlisi randevu sistemleri üzerinden evimden ge
Trendyol firmasından Bianco Lucci ve Happiness İstanbul markalı 2 farklı ürün almıştım. Ürünlerin bedeni olmayınca iade ...etmek istedim. Trendyol uygulaması Sürat Kargo'ya teslim edilecek şekilde 2 ürün için tek bir iade kodu oluşturdu. Ben de bu iade koduyla Sürat Kargo firmasının Şanlıurfa İpekyol ş
Trendyol aracılığı ile Bianco Lucci firmasından almış olduğum bir ürünü iade ettim. Ürünün iadesi firma tarafından redde...dildi ve ürün bana geri gönderildi. Ama ürün elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo dışında bir muhatap bulamadım. Kargo yetkilileri teslimat yaptıklarını ancak ürün içeriğinin yan
Trendyol internet sitesinden Bianco Lucci satıcısından bir elbise satın aldım ancak elbise kontrol edilmeden yırtık olar...ak gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimden dolayı tarafıma memnuniyet kuponu tanımlanabileceği bilgisi verildi. Ben de buna g
"Telafi için teşekkür ederim"
Trendyol'dan Bianco Lucci markasından gömlek sipariş ettim. Ancak gömlek yerine kazak göndermişler. Tedarik etmelerini i...stediğimde bunun mümkün olmadığını, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Sipariş kısmında ürünün ellerinde olduğu görünmesine rağmen tedarik etmiyorlar. Eğer siparişi iptal edi
