to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Muğla şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, indirimle 354 TL’ye gelen 11009758491 numaralı siparişi verdim. Sipariş için belirtilen teslimat süresi dolmasına rağmen yemek oldukça geç getirildi ve yaklaşık 20:40 civarında teslim edildi.
Sipariş elime ulaştığında ise hem ana yemekler hem de tüm yan ürünler tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibiydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim kabul edilmedi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin bu şekilde soğuk gelmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve ödediğim tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
15 Şubat saat 16:23’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #10967508848, teslimat numaram 9488531542, yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Kurye siparişi bana teslim etmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi. Sipariş sonrası ben kuryeyi aradım, kendisi ...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 314,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 26 dakikada teslim edildi. Ancak iki üründen biri olan köfte ekşimiş ve bozuktu. Diğer ürün olan hamburgerin içindeki turşu da bozuktu. Sorunları siparişi aldıktan yaklaşık 30...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 16.41’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Selami Ali şubesinden 2’li menü siparişi verdim. Teslimat süresi uygulamada 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 17.20’de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 10900556373 numaralı, 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi “merdivenlere teslim” şeklinde teslim e...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 47 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve saat 22:42’de aniden iptal edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aç ...
Yorumlar