to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim Trendyol Yemek tarafında online yemek satışı yaptığımız ve mağaza puanları ve yorumları çok iyi 3 mağazamız bulunmaktaydı. Mutfak denetim evrakı eksik olduğu gerekçesi ile mağazalarımız kullanıma kapatıldı. Dükkanlarımızı kapatan kişi evrakı kendisine mail attığımız zaman tekrar hizmete açılacağını söyledi. Biz Tarım Orman Bakanlığı ekiplerince denetime girdik ve ilgili evrakımızı alıp kendisine gönderdik. Yetkili bize dönüş sağladı ve evrakın ilgili departmanca kabul edildiğini ve mağazamızın açıldığını belirtti. Fakat sadece bir mağazamız açıldı ve diğer 2 mağaza yaklaşık 10 gündür açılmıyor. Trendyol desteği arıyoruz bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Bizimle görüşen yetkilinin elimizde sadece mail adresi var ve dönüş yapmıyor. Bu durum bizi malı olarak çok zor duruma düşürdü. Defalarca aradık, mail attık bize bir çözüm bulunmuyor. Umarım platformunuz sayesinde bu işlemleri hızlandırabiliriz.
Trendyol GO üzerinde bulunan restoranımda bir müşteri, verdiği siparişte tavuk yok denecek kadar az olduğu ile alakalı yalan yanlış bir yorum yapmış. Trendyol satıcı paneli üzerinden itiraz ettim ve elimde kamera görüntüleri olduğunu, siparişin çıkış saati ve hazırlanırken ne kadar tavuk koyulduğunu...
Trendyol yemek firmasından verdiğim sipariş, adresim üyelik bilgilerimde doğru olmasına, güncellemiş olmasına rağmen, bu durumu müşteri hizmetlerinin teyit etmesine rağmen, adresime gelmedi, üstelik iptal edilerek para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde...
Trendyol Yemek ile iş birliği yapıyoruz. Başlarken ciromuzun artacağını düşünerek Trendyol GO kuryesi ile çalışmak istediğimizi söyledik, fakat günde hiç olmadı en azından 1-2 siparişte kurye tarafından sorunlar yaşadığımız için, ve trendyolgo hiç iş olmamasına rağmen kendi restoranımızı kafasını gö...
Trendyol Yemek ile iş birliği yapıyoruz. Başlarken ciromuzun artacağını düşünerek Trendyol ®️ GO kuryesi ile çalışmak istediğimizi söyledik, fakat günde hiç olmadı en azından 1-2 siparişte kurye tarafından sorunlar yaşadığımız için, ve trendyolgo hiç iş olmamasına rağmen kendi restoranımızı kafasını...
Trendyol Yemek platformunda sütlü tatlı satışı yapan bir işletmeyim. Ürünlerimizi siparişe göre hazırlayıp kaseliyoruz. Ancak sipariş iptal edildiğinde, gıda ürünleri olduğu için bu ürünleri tekrar rafa koymamız hem sağlık açısından uygun olmuyor hem de maddi olarak zarara uğruyoruz. Bu durumu defal...
Yorumlar