Trendyol GO'da Yanlış Sipariş Ve İade Reddi: Hakem Heyetine Başvuru

Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tamamen yanlış getirildi. Kuryeye iade ettim ve Trendyol GO asistan üzerinden yanlış olduğuna dair fişin görüntüsüyle iade talebinde bulundum. İade işlemleri 24 saat içerisinde yapılıyormuş. Ben kredi kartımın mevcut limiti dahilinde yemek sipa...

Trendyol GO uygulamasından İçerenköy Şerifali Köftecisi'nden köfte ve ayran sipariş ettim. Ayran gelmedi. 36 TL ödemiş bulunmaktayım. Müşteri temsilcisi, ayranı göndermek için restorana ulaşamadığını, iade oluşturacağını söyledi fakat iadem reddedildi. Düşünün, bir restoran sizin ürününüzü göndermiy...

Trendyol yemek ve Yaprak Dönercisi iademi haksız olmasına rağmen sağlamıyor. 17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden et döner siparişi verdim. Bana soğuk bir tavuk döner geldi. Anında Trendyol asistandan durumu bildirdim ve iade işleminin yapılacağını söylediler. Bir süre sonra baktığımda ...

Trendyol GO Böyle haksızlık görmedim! Bir daha asla alışveriş yapmam etrafımdakilere de yaptırmam! Trendyol GO sitesinden yemek siparişi verdim. Tamamen farklı birinin siparişini bana getirdiler. Ürün farklı, fiyat farklı, fiş detaylarında hepsi tek tek görünüyor. Hemen kuryeyi aradım yanlış ürün ge...

+3

Trendyol GO'dan Ziyafet Çiğköfte diye bir yerden sipariş verdim. 1 litrede ayran aldım, yanında gelen ayran bozulmuş, yoğurt olmuş. Bunun üzerine Trendyol'a bildirdim. Saçmalık, firma iade kabul etmiyor dediler. Bozuk ürün göndermişler. Geri alsınlar, parasını da istemiyorum. Kendileri içebiliyorsa ...