to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Köfteci y**** a**** Kuşadası AVM şubesinden 15.03.2026 tarihinde saat 20:50’de 11053702158 numaralı siparişle kuzu eti satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 20.03.2026 olarak görünüyordu. Ürünü teslim aldığım andan itibaren soğuk zincir bozulmadan, buzdolabında ağzı kapalı şekilde muhafaza ettim.
18.03.2026 tarihinde ürünü pişirmek için paketi açtığımda etten kötü bir koku geldiğini fark ettim ve üzerinde hafif yeşile dönen renk değişimleri olduğunu gördüm. Bu durum üzerine üründen şüphelenerek firmaya durumu bildirdim ve görselleri ilettim. Yaklaşık bir gün boyunca inceleme yapıldığı söylendi; ancak sonrasında gönderdiğim görsellerin etin bozulduğuna dair yeterince ikna edici olmadığı, bu nedenle etin bozuk olduğunun tespit edilemediği tarafıma iletildi.
Kokuyu alan kişi olarak benim, fotoğraflarda net görünmüyor diye etin bozulmasını hızlandırmam ya da olduğundan farklı göstermem mümkün değildir. Teslim aldığım günden itibaren doğru koşullarda sakladığım ürünün, son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmasına karşın “yeterince bozuk değil” denilerek 530 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı ve mağdur edildim.
Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olması ve buna rağmen tarafıma iade veya telafi sağlanmamasının yeniden değerlendirilmesini, ödediğim 530 TL tutarındaki ücretin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde saat 11:00’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 550 TL tutarında sucuk siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün paketi patlak ve hasarlıydı, sucuk patlayan yerden kurumuştu ve bu haliyle kesinlikle tüketilemez durumdaydı. Gıda ürünü ve et olması ...
02.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Muğla şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, indirimle 354 TL’ye gelen 11009758491 numaralı siparişi verdim. Sipariş için belirtilen teslimat süresi dolmasına rağmen yemek oldukça geç getirildi ve yaklaşık 20:40 civarınd...
28 Kasım 2025'de Trendyol GO üzerinden 10738154429 numaralı siparişimle Köfteci Yusuf Güzelyurt Manisa şubesinden sucuk satın aldım. Ürün eve ulaştığında sucuğun çok ağır ve ekşimsi bir kokusu vardı, bozuk olduğunu açıkça hissettiren bir durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürün kesinlikle açıl...
26.01.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Adıyaman Çiğ Köfte Başiskele Kocaeli şubesinden 10911670334 numaralı siparişi verdim ve toplamda 470 TL ödeme yaptım. Gelen çiğ köfte siparişinin içinde insan tırnağı ve saç buldum, ayrıca paketlemede ve dürümlerde de ciddi sorunlar vardı. Lavaşın içine ...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime, Tarihi Marmara Pide ve Kebap Salonu adlı restorandan #10724247936 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişimde gelen tavuk ürünü ekşi ve ağır kokulu, yanık ve is kokulu, tamamen bozuk ve yenmeyecek duru...
Yorumlar