to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03 tarihinde saat 12.12 sularında Elazığ merkezde Ty Ekspress kuryesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Pantolon iadesi için ürünü hazırlayıp kendisine teslim etmeme rağmen, sonrasında beni arayarak son derece ters ve saygısız bir üslupla konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.
Bir müşteri olarak bu tarz bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Ty Ekspress’in, bu olaya karışan kurye hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve uygun işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos saat 13:44 civarında Trendyol Express kuryesi tarafından arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kurye, “Tamam aşağı konfeksiyoncuya bırakacağım” diyerek teslimatı kapının önüne getirmeyeceğini söyledi. “Hayır, yukarı çıkarırsanız sevinirim” dememe bil...
Trendyol Ekspres üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum ve son dönemlerde teslimatları getiren aynı kurye ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kurye, adrese gelmeden önce beni telefonla arıyor, konuşma tarzı olarak bağırıyor ve son derece ters, saygısız bir üslup kullanıyor. Bu durum, dünden önceki gün ...
Ty Express aracılığıyla gelen kargolarımda, Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi bölgesinde dağıtıma çıkan aynı kurye ile neredeyse her teslimatta sorun yaşıyorum. Evde olmadığım durumlarda kurye beni telefonla arıyor; telefonu açtığımda ise tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullanıyor. Örneğin, “B...
Trendyol Ekspress’e ait 7330030253397791 ve 7330030253456245 iade kodlu gönderilerimle ilgili olarak aynı kurye nedeniyle sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma atanan kurye, gönderileri adresten almak yerine telefonla arayarak kargoları kendi aracına kadar bizim götürmemizi talep etme...
Ty Express firması tarafından iki gündür dağıtımda olan kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içinde kulaklık bulunuyor ve gönderim takip numaram 10217720469. Bugün kurye tarafından arandım, telefonu açar açmaz hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı ve hemen ardından “adresinizde bulunamadık” şek...
Yorumlar