to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile neredeyse her siparişimde benzer gecikme sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunaldım. Kargolar hiçbir zaman söylenen tarihte gelmiyor, her seferinde ürünün peşinden biz koşmak zorunda kalıyoruz.
Son olarak 14 Şubat teslim görünümlü 10216834029 numaralı Trendyol siparişim var. 14 Şubat Sevgililer Günü için eşime sürpriz yapmak amacıyla bu ürünü özellikle o güne yetişecek şekilde sipariş etmiştim ancak maalesef teslimat gerçekleşmedi, ürün daha şubeye bile gelmemiş durumda. Bu gecikme yüzünden Sevgililer Günü için planladığım sürprizim tamamen bozuldu ve çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise her seferinde aynı kopyala–yapıştır cevapları alıyorum, gecikmeyle ilgili net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Kargoların sürekli geç kalmasından ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasından dolayı mağdur oldum. Bu siparişimin acilen teslim edilmesini ve Trendyol Express biriminin bu sürekli yaşanan gecikmeler nedeniyle uyarılmasını istiyorum.
Olmadı
Trendyol'dan 08.02.2024 tarihinde 9036582503 sipariş numaralı siparişim, teslim tarihi 13 Şubat olmasına rağmen şu anda 15.02.2024 tarihi olarak belirtiliyor. Trendyol'u aradım, ilgilenmediler. Trendyol Express'i aradım, onlar da yanlış şubeye gönderildiği için sürecin uzadığını söyleyerek anlamsız ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Trendyol Express ile taşınan 7330029584828029 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 14 Ocak Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmeyince Trendyol Express ile iletişime g...
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta verdiğim siparişim 2 Şubat’ta Trendyol Express kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10925277372’dir. Günlerdir teslimat bekliyorum fakat ortada ne bir kargo var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo fi...
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişim için tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10943860211, teslimat numaram ise 10207393960’tır. Teslimat süresi geçmesine r...
Yorumlar