Trendyol Express Kargo Başka Şehirde

Kargom kaç gündür gelmedi. Yaşadığım şehre gelmesi gerekirken saçma sapan şehirlerde tur atıyor. Iğdır Erzurum Ankara arası turluyor. Bu ne saçmalık, birkaç kez bu durumu Trendyol Express ile yaşıyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Normalde sipariş ettiğim ürünler en geç 3 gün içinde ulaşır

İstanbul'dan çıkan kargom İzmit'e 3 gün boyunca gelmedi. Geldiği gün ise sistemde dağıtıcının 09.00 da dağıtıma çıktığı ve 10:00 da şirkette bulunmadığımı söz konusu yaparak iade işlemleri başlatıldığı söylendi. Beni kimse aramadı. Şirket kamerasına baktığımda ise net bir şekilde belirtilen saatlerd...

Kargo gelmiyor, onu geçtim yola bile çıkmıyor. Bir hafta oldu; ne bir iletişim var ne bir hareket. Bu durum saçmalık. Yaşadığım şehre otuz/ kırk dakikalık mesafeden bir haftada gelemeyen kargoyu daha on gün mü bekleyeceğim acaba? İptal etmek istiyorum ama onu da yapmıyorlar. Mağdur etmeyi çok seviyo...

Ürünüm bir haftadan fazla oldu. Kargoda kargo gelmiyor köyde falan da değilim İstanbul'un göbeğinde böyle bir problem yaşıyorum. İade kesinlikle istemiyorum dememe rağmen hiçbir şekilde umursamadılar mağdur edildim. Acil lazım olan bir kargomdu defalarca aramama yazmama rağmen asla olumlu bir sonuç ...

İstanbul Avrupa yakasında oturuyorum. Kargom İstanbul Avrupa yakasına geliyor (normal olması gereken şekilde) ve sonrasında ne hikmetse Kocaeli Gebze'ye gidiyor. Olur diyorum, böyle şeyler insanlık halidir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, "Kargom ne zaman gelecek?" diyorum, net bir bilgi yok. Tam iki...