to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargolar İçin Acil Çözüm Ve Net Bilgilendirme İsteği
16 Haziran 21:0019
5 Haziran’da Trendyol üzerinden biri Grimelange, diğeri Fibaks satıcısına ait olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlere ait Kolay Gelsin kargo takip numaralarım 262200231947 ve 269937771316’dır. Siparişlerimin tahmini teslim tarihi 10 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargolar şubede bekletiliyor.
Yaklaşık 13 gündür teslim edilmeyen bu kargolarla ilgili şube ve Kolay Gelsin tarafından geçiştirilmek dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir adım atılıyor.
Her iki gönderimin de en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
