Teslim Almadığım Boş Kargo İçin Sorun Çözülmedi

Trendyol Express üzerinden 9742689327 ve 9742789325 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Üstelik kendim de bir kargo firmasında çalışıyorum, dolayısıyla kur...

Trendyol Express, kargomun teslim edildiğine dair bildirim gönderiyor fakat kargo elime ulaşmadı. Canlı yardım üzerinden şikayet talebi oluşturmak istediğimde sistem hata veriyor. Telefon ile iletişim kurmaya çalıştığımda ise teslimat numaramın hatalı olduğu belirtilerek görüşme sonlandırılıyor. Kar...

10 gün önce Trendyol üzerinden 10627217283 sipariş ve 9873652535 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargomda barkod hatası olduğu gerekçesiyle ürünüm satıcıya geri dönüş yolunda şu an. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem ürün. Yaşatılan bu hata nedeniyle mağd...

9775094599 teslimat numaralı Trendyol siparişim Trendyol Ekspress kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün, siparişim sisteme "teslim alındı" olarak geçti ancak kargo bana ulaşmadı. Teslimat mesajı geldikten sonra evde olmama rağmen kapımda herhangi bir ürün yoktu. Durumu hem Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol Express siparişim bu şekilde yırtılmış, açılmış ve içinde ürün olmadan bana teslim edildi. Durumu Trendyol'a bildirdim; satıcı, ürünü eksiksiz gönderdiğini söyleyerek ne iade yapıyor ne de ürünü tedarik ediyor. Kargo görevlisi bunu böyle teslim etmeye bile utanmıyor. Bu şekilde yaşanan mağd...