to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli hata almaya başladım ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. NFC destekleyen cihazım üzerinden kimlik doğrulama adımlarını takip ettiğimde, "Adresiniz bu mu?" şeklinde bir ekran geliyor. Adresi onayladıktan sonra ise “Maalesef seni doğrulayamadık” ve altında “Üzgünüz, seni doğrulayamadık. Doğrulama için sana ait çipli T. C. Kimlik kartını kullanarak tekrar deneyebilirsin” uyarısı çıkıyor.
Defalarca kez denememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulamayı çok kez tekrar tekrar deneyip, silip yeniden yüklememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor ve şu an Tosla hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Kimlik doğrulamamın sistem üzerinden kontrol edilip bir an önce tamamlanmasını ve en kısa sürede Tosla hesabımı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Tosla’da dijital kimlik doğrulaması aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kimliğimde fotoğrafım mevcut, telefonlarımda NFC özelliği bulunuyor ve ekrandaki adresimi onaylayıp “devam et” dediğimde uygulama “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bir...
Tosla bireysel hesabımı daha önce mobil uygulama üzerinden başarıyla doğrulamama rağmen, uygulama benden tekrar doğrulama yapmamı istiyor. Doğrulama ekranına geldiğimde ise “Maalesef seni doğrulayamadık. Üzgünüz! Seni doğrulayamadık. Doğrulama için sana ait çipli T. C. Kimlik kartını kullanarak tekr...
Tosla mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hesabım için gerekli tüm kimlik ve hesap doğrulama işlemlerini geçmişte sorunsuz şekilde tamamlamış olmama rağmen, uygulama benden bir süredir tekrar doğrulama talep etmektedir. İstenen doğrulama adımlarını yeniden yapmaya çalıştığımd...
Tosla uygulamasında yaklaşık 5 aydır kimlik doğrulama yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına ve defalarca denememem rağmen, kimlik doğrulama ekranında NFC ile okutma işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve sadece Tosla uygulamasında böyle bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama tamamlanamadığı için...
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. “T. C. Kimliğini doğrula” kısmına bastığımda ekranda “adres bilgisi hatalı” uyarısı çıkıyor, “tamam” dediğimde ise farklı bir ekrana yönlendiriyor. Adres bilgilerimi düzenlemek istediğimde de tekrar hata veriyor ve adresi düze...
Yorumlar