to read complaints and reviews, or file yours. 
Toriasman internet sitesinden vermiş olduğum 913UG3453W numaralı siparişimde birkaç ürünle birlikte bir adet hırka da bulunuyordu. Diğer ürünler teslim edildi ancak hırka paketin içinde yoktu, buna rağmen hırkanın ücreti kartımdan tahsil edilmiş durumda.
Kargo dün sabah teslim edildi, işte olduğum için akşam eve gittiğimde paketi açınca hırkanın eksik olduğunu fark ettim. O zamandan beri sürekli yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden sadece “dönüş yapılacak, sıranızı bekleyin” şeklinde otomatik cevap alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Eksik gönderilen hırkamın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da hırkanın ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
7 Kasım’da Özsarıcam web sitesinden üç adet hırka satın aldım, sipariş numaram 664Dr. 5954f. Ürünler kargoyla elime ulaştığında hırkalardan birinin paketten çıkmadığını gördüm. Eksik olan ürün standart beden bir hırka ve ücretini 726 TL olarak ödedim. O günden beri firmaya durumu defalarca yazmama ...
Ö* S******’ın kendi web sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 679bir3825T numaralı siparişle etek üstüne giymek için hırka da içeren dört parça ürün satın aldım. 10 Ocak’ta kargom teslim edildiğinde, siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca üç tanesinin gönderildiğini, hırkanın ise eksik olduğunu gö...
Wrosewear firmasının internet sitesi üzerinden 1450 TL ödeyerek bir hırka siparişi verdim. Bugün, siparişimden yaklaşık bir saat önce elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim hırka ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, model ve görünüş olarak tamamen alakasız bir ürün gönderilmiş. Ürün hâlâ k...
Ozsaricam sitesinden 28 Aralık tarihinde 864PE4146W numaralı siparişle 3 adet hırka satın aldım. Ürünlerden birinin stokta olmadığı söylendi ve bu ürün için iade talep ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Diğer bir hırkayı ise değişim için geri gönder...
Modamız1’den 7 Aralık 2025 tarihinde 9 parça ürün siparişi verdim, siparişim 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak siparişimdeki en pahalı ürün olan hırka kargonun içinden çıkmadı. Sipariş numaram 9849197’dir. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, ürünün pakete konulduğu...
Yorumlar