to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi sitesinden TB2646936829 numaralı siparişle aldığım iki çift çocuk ayakkabısının iadesi 29 Nisan’da onaylanmasına rağmen 2.099 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ücretin aynı gün içinde yatırılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve bekletilmeye devam ediyorum. Onaylanmış bir iadenin bu kadar uzaması ve her aradığımda farklı bir oyalama cevabı almam hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
İlgili siparişe ait 2.099 TL’lik iade tutarımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Tonny Black’ten bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
03.04.2026 tarihinde Tonny Black online sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, iademin 13 Nisan civarında firmaya ulaştığını görüyorum. 2.099 TL tutarındaki bu alışverişime ait TB4737679843 numaralı siparişimin para iadesi ise hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula...
Yorumlar