to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 09.03 tarihinde toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. 6 çift ayakkabı için 3.169,85 TL ödedim ve siparişlerim kargoya verildi, teslim edildi şeklindeki tüm bildirimlerde de 6 çift olarak görünüyor.
Ancak 17.03 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilen kargoda kutuları parçalanmış sadece 3 çift ayakkabı vardı, diğer 3 çift hiç gönderilmemiş. Bunun üzerine iki kez destek birimine yazdım fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunum görmezden geliniyor.
Sipariş numaram TB1376121388’dir. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 3 çift ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile dört adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim ürünlerden birinde sorun olması ve üretici firmanın ürünü belirtilen sürede kargoya vermemesi üzerine 23 Ocak 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üz...
Tonny Black firmasının internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat 23:04’te iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4133867487’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...
09.02.2026 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesi üzerinden toplam 3.578 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4934935319’dur. Siparişi verdiğim sırada ürünlerin hepsi sitede stokta görünüyordu. 12 Şubat’ta ürünler hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve...
02.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4565513453 olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 1052 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar