to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Bulancak Pazarsuyu Mahallesi Emecen Caddesi TOKİ 2. Etap c2-1 Blok’ta bulunan, Altmışbir Asansör firmasına ait iki asansörle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Binamızda iki asansör olmasına rağmen ikisinin birden çalıştığını hiç görmedik, sürekli yalnızca tek asansör çalışıyo...
TOKİ’nin 444 86 54 numaralı müşteri hizmetleri hattına 2 gündür üst üste arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda hatta beklemem söyleniyor, uzun süre bekledikten sonra ise hat kendiliğinden düşüyor ve asla cevap alamıyorum. TOKİ Menemen projesiyle ilgili bilgi almak ve muhatap ...
Elazığ Merkez Yemişlik TOKİ’leri 6. Etap f-1 Blok No:5’te bulunan dairemde uzun süredir su sızıntısı sorunu yaşamaktayım. Özellikle son iki ayda mutfak duvarındaki bu sızıntı iyice arttı ve ciddi boyuta ulaştı. Dış cephe yalıtımı yapılırken matkapla duvardan geçilmiş ve boru hattı iki yerden delinmi...
Kasım ayında İstanbul’daki TOKİ projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumla ilgili bir sorun yokken 10 Mart’ta tarafıma başvurunun iptal edildiğine dair mesaj geldi. Başvuru iptal edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen yatırdığım 5.000 TL henüz hesabıma ...
Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent 5. Etap GB30 blok no:20’de bulunan TOKİ deprem konutunda oturmaktayım. 2026 yılında tarafıma mesaj yoluyla aidat borcu bildirildi ve yönetimi aradığımda aidatın 1.400 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Zaten depremzede olarak ekonomik anlamda zor durumda olan aileleriz; doğal ...
Kayseri Develi’de bulunan TOKİ projesinde B1-5 blok, 21 numaralı dairenin tapu devri için yaklaşık bir aydır işlem yapmaya çalışıyorum. Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım tapu devri başvurusu, bankadan tahsil edilen vergi toplamı ile sistemde hesaplanan vergi tutarı birbiriyle uyuşmadığı için olumsuz...
Şanlıurfa Aşık Köyü TOKİ 5. Etap dc 14 blok, 11 numaralı dairemin teslimi için 02.04.2026 tarihinde gittiğimde, dairenin kaba temizliğinin yapılmadığını gördüm. Dairenin içinde inşaat kalıntıları duruyor ve ayrıca kuş pislikleri bulunuyor. Bu şartlarda evi teslim almak istemediğim için anahtarı tesl...
TOKİ’nin Gaziantep Şahinbey’deki 500 bin konut projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonuçları 20 Şubat’ta açıklandı ve ismim çıkmadı. Normal şartlarda başvurusu çıkmayanların ücretleri kısa sürede iade ediliyorken, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen b...
Van Edremit TOKİ 6. Etap’ta oturmaktayım. Sitemizde asansör bakımı için yıllık 900 bin TL ücret alınıyor; ancak yaklaşık iki aydır tüm bloklardaki asansörlerde “kullanımı yasak” anlamına gelen kırmızı etiket bulunuyor. Buna rağmen hâlâ bu yüksek bedel toplanıyor ve asansörlerin gerekli bakımı yapılm...
TOKİ’nin İstanbul Sosyal Konut projesine başvurumu yaptım, başvurum hemen onaylandı ve 17.11.2025 tarihinde Pınar K. tarafından fast ile 5.000 TL ödeme gerçekleştirildi (işlem kodu: B001). Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, 10 Mart 2026 tarihinde SMS ile başvurumun “gerekli şartlar uymadığı iç...
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul için yaptığım başvuruda, kura seçim tarihlerinin hâlen net olarak açıklanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu Kasım 2025 döneminde yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen İstanbul kura seçim tarihlerine ilişkin açık, net v...
İstanbul Güngören Şişecam TOKİ konutlarında yaşayan bir site sakini olarak, son dönemde ödenen aidatların sağlanan hizmetler ve karşılanan giderler açısından yetersiz kaldığını düşündüğümü belirtmek istiyorum. Aidatların düzenli olarak artırılmasına rağmen, ortak alanların bakımı, temizlik hizmetler...
TOKİ, bin anahtar teslim ettiği, oturması mümkün olmayan daireye onca para verdik, hâlâ da veriyoruz; sadece mağdur ediliyoruz. Depozito verdik, emlak vergisi ödedik, aidatları ve taksitleri ödediğimizin üzerine zam da geldi. Hiç ödenmemiş gibi oldu. TOKİ'nin evinde oturuyoruz, sadece para ödüyoruz;...
2024 Şubat ayında Mamuca TOKİ’den teslim aldığımız dairemizde, teslim anında da belirttiğimiz birçok eksik ve hasarlı yer bulunmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Teslim sırasında orada TOKİ ile ilgilenen yetkili bir kişi bize bir form verdi, eksikleri işaretleyip...
TOKİ’nin 5000 Konut Projesi için engelli ablam adına başvuru yaptım, başvuru ücretini ise 5.000 TL olarak kendi IBAN hesabımdan yatırdım. 06 Şubat 2026 tarihinde iade edilmiş görünen bu ücreti, bugün 01.04.2026 olmasına rağmen hâlâ alamadım. İadeyi almak için ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda T. C...
TOKİ’nin konut projesi kapsamında hak sahibi oldum ancak sözleşme için verilen randevu gününü, duyuru ve süreç telaşı içinde netleştiremediğim için kaçırdım. Bu tarih geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, iptal ya da ek süreyle ilgili açıklama yapılmadı. Benim tek isteğim, bu sebeple k...
11.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL’yi havale yoluyla bankaya gönderdim. Bu ödemenin iadesiyle ilgili süreçte, aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu gecikme, TOKİ sürecinde hak kaybına neden olabileceği için beni ciddi ş...
Yaklaşık üç yıl önce Antalya Kemer için TOKİ’nin Türkiye genelinde açıkladığı konut projesine başvurarak hak sahibi olduk. Ancak o günden bu yana proje ile ilgili en ufak bir gelişme olmadı, tarafımıza hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ projenin akıbetini bilmiyoruz. Üç yıldır bu belirsiz...
İstanbul 500.000 Konut Projesi kapsamında yaptığım TOKİ başvurumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 10 Mart tarihinde başvurumun iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde başvuru sürecimin hâlâ devam ediyor olarak göründü...
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ 3. Etap’ta bulunan DB_13 numaralı dairede oturuyorum. Evde birden fazla petek yanmıyor, bu yüzden ev çok soğuk ve kış mevsimi henüz bitmemiş olmasına rağmen ısınamıyoruz. Yaklaşık 3–4 gündür bu şekilde ciddi bir ısınma problemi yaşıyoruz. Kömürün bittiğini düşü...
İstanbul’daki TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücretini Garanti Bankası üzerinden yatırdım. Başvuru iptalinden sonra iade işlemi için proje bankası olan Ziraat Bankası ATM’sini kullanmam gerektiği belirtildi. 10 Mart’tan bu yana Sancaktepe’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru ücreti...
Mersin Mezitli TOKİ projesine Kasım ayında başvuru yaparak 5.000 TL yatırdım. 18 Şubat’ta yapılan kura çekilişi sonrasında hak sahibi olamadığım, bu nedenle yatırdığım 5.000 TL’nin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün 31 Mart olmasına karşın hesabıma herhangi bir iade ya...
İstanbul Arnavutköy 5000 Konut Projesi’ne 13 Kasım tarihinde ATM üzerinden Ziraat Bankası’na 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Projeye katılımımın uygun olmadığı 10 Mart tarihinde açıklandı, ancak bu tarihten itibaren başvuru ücretim tarafıma iade edilmedi ve hâlâ hesabıma geri yatmasını bekliyorum...
2025 yılı Kasım ayında TOKİ’nin İstanbul ili için açmış olduğu “İstanbul 100.000/500.000 Sosyal Konut Projesi Orta Gelir” kapsamında kura başvurusunda bulundum ve 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura tarihi 2026 yılı Şubat ayı sonu olarak belirtilmesine rağmen, Mart ayı da bitmesine rağmen hâlâ kura...
Toki, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından kurulmuş olan, Toplumsal Konut İdaresi Başkanlığı'dır. Toki Emlak Konut, projeleri, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, çeşitli projelere imza atmakta ve farklı hizmetler sunmaktadır. Özellikle ailelerin ev sahibi olmalarını kolaylaştırmak amacı ile yürütülen Toki projeleri, ev sahibi olmak isteyen kişilere elverişli olanaklar sunmayı amaçlamaktadır. Toki, ilk olarak Türkiye 8. Cumhurbaşkanı Turgut Özel talimatları ile, 1984 yılında Toplu Konut Kanunu çerçevesinde kurulmuştur. O zamandan bu zamana sayısız aileyi ev sahibi yapan Toki, modern ve güvenilir projeleri ile bugün de rağbet görmeyi sürdürmektedir.
Toki konutları, ülkemizin pek çok farklı ilinde yer almakta ve farklı konut ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde dizayn edilmektedir. Toki İstanbul, Ankara, Eskişehir, Giresun, Silivri, Hatay, Ordu, Bursa, Denizli gibi pek çok ilimizde faaliyetlerini sürdürmekte ve projelerini hayata geçirmektedir. Toki'nin bu zamana kadar uygulamış olduğu ve uygulamayı sürdüreceği pek çok farklı proje tipi vardır. Afet konutları, alt gelir gruplarına yönelik projeleri, Emlak konut projeleri, kamu hizmet binaları, idare konut uygulamaları, kentsel dönüşüm ve gelişim projeleri, Tarımköy projesi, stadyumlar, restorasyon çalışmaları ve gelir paylaşımlı projeler, Toki'nin önderliğinde yürütülen çalışmalardan sadece birkaç tanesidir. Bununla birlikte Toki, farklı kurum ve kuruluşlara danışmanlık hizmeti sağlaması ile de bilinmektedir. Yapı ve inşaat sektörünün en güvenilir oyuncularından biri olan Toki, dar ve geniş pek çok kesimden gelire sahip birey ve kurumlara ithafen farklı projeler tasarlamaya ve hayata geçirmeye devam etmektedir. Toki resmi sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz tüm konut projelerini il il, ilçe ilçe takip etmek mümkündür. Toki, başta kentsel yenileme ve kentsel dönüşüm olmak üzere çevre ve şehircilik faaliyetleri kapsamında aktif rol oynayarak hizmet verdiği şehri daha yaşanılabilir ve sürdürülebilir bir hale getirmeyi de vizyonu ve misyonu çerçevesinde tutmaya devam ediyor. Halihazırda satışta olan ve ön plana çıkan Toki satışlarını, satışta olan gayrimenkulleri, kısa vadede planlanan yeni projeleri ve kura sonuçlarını da yine kurumun resmi web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Eğer siz de Toki kapsamında bir konut sahibi olmayı planlıyor ancak daha önce Toki'den ev alanlar ile iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgi edinmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Şikayetvar.com'un Toki'ye özel olarak hazırladığı bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına ulaşabilir, Toki yorumlarını okuyarak nasıl bir deneyim ile karşı karşıya olduğunuz hakkında izlenimler oluşturabilirsiniz. Bununla birlikte siz de daha önce Toki kurasına katılanlardansanız ve tecrübelerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak isterseniz, yine bu sayfa üzerinden Toki şikayet ve önerilerinizi aktarabilirsiniz. Burada yer alan şikayet, yorum ve geri bildirimler göz önünde bulundurarak kurum hakkında etraflıca bilgi edinmeniz mümkün.
