to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden yapmış olduğum kiralama işleminin kiralamayı bitirme aşamasında, kurumun elektronik sorunundan dolayı aracı kilitleme aşaması ilerlemedi ve araç sürekli "Kontağın kapalı olduğundan emin olun" şeklinde bir uyarı verip kiralamamı bitirmedi.
Kurum, eğer kiralama geçmişime de bakarsa ilk kez kiralama yapmadığımı, süreci ne kadar iyi bildiğimi göreceğini belirtmek zorundayım. Kiralamayı bitir dediğim aşamada tutar 310 TL civarında bir tutar belirtirken, çağrı merkezine ulaşma, derdimi anlatma süreci derken benden 418 TL tahsil edildiğini gördüm.
Bu benim telefonum, operatörüm veya şahsıma ait olmayan bir sorunun fark ücretini ben neden veriyorum?
Hizmet alanınızdaki rakip firmada benzer sorunun aynısını yaşadım (ki getirden daha fazla işlem yaparım çünkü en ufak araçla ilgili geri bildirim verdiğimde arayıp araçlarının bakımına da önem veren firma, bu durumda sürüş güvenliği veriyor), ama 30 dakika içerisinde %100 memnuniyetle sorunu çözdüler.
TikTak'tan bugüne kadar hiçbir olumsuz bildirimime dönüş yapma gereği duymadılar. Arızalı diye bildirdiğim araçlar aktif kalmaya devam etti.
Tiktak uygulamasından kiralama yaptım. Aracı park ettikten sonra öncelikle kontak kapalı olduğundan emin olun hatası aldım. Çağrı merkezini aradım kimse açmadı telesekreterin söylediği yöntemi defalarca uyguladım. Yaklaşık 20-25 dakika bu şekilde vakit kaybettim. Gece saat 1'de ıssız sokak ortasında...
Merhaba, bugün Tiktak üzerinden kiralamasını yaptığım aracı bıraktığım yerin hizmet dışı olduğu bilgisi bana baştan verilmeden, evimin yakınına geldiğ...
Tiktak tarafından iletilen belgede park ettiğim aracın çekildiğine dair bir bilgi bulunuyor ancak park ettiğim alan herhangi bir şekilde park yasak tabelası olmayan dönüş olmayan trafik kanunu gereğince herhangi bir şekilde parkın yasak olduğu bir bölge değildi. Tiktak tarafından da kiralama bitişin...
Merhabalar 10. Ayda ilk defa tiktak yükleyerek kullanmak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç uzaktaydı. Daha sonra araca gittiğimde aracı bulamadım. Ancak kiralamayı iptal ettirmek istediğimde uygulamamın kötü arayüzü nedeniyle iptalini sağlayamadım. Çağrı merkezinden ilet...
1 yıldır Tiktak dışında başka bir araç firmasından kiralama yapmıyorum; ancak bugün itibarıyla bu son olacak. Hangi uygulamada, arabayı hizmet dışı bir bölgede bırakırken çağrı merkezini aradığımda, 'Arkadaşlar gelip arabayı alacaklar' dedikten sonra kiralamanın bittiği söyleniyor? Ödemenin kalan ba...
