to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy bölgesinde kullandığım TikTak aracında ciddi bir sistem hatası yaşadım. Araç kilitlenmesine rağmen uygulamada hâlâ kilitlenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle kiralamanın devam ettiği izlenimi oluşuyor.
Bu durumun ardından defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama içindeki destek bölümünden de mesaj ilettim; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Şu an hesabımda görünen ekstra bir ücret olmasa da, sistemde kiralamanın bitmemiş gibi görünmesi nedeniyle ileride haksız bir ücret tahsil edilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
TikTak hesabıma kayıtlı telefon numaram 545 691 95 51’dir. Bu sorunla ilgili olarak kiralama kaydımın incelenmesini, aracın o tarih itibarıyla sorunsuz şekilde teslim edildiğinin ve kilitlendiğinin sistemde düzeltilmesini ve tarafıma herhangi bir haksız ücret yansıtılmayacağının açıkça teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle geri dönüş yapılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını rica ederim.
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da TikTak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 kon 525 plakalı aracı saat 12.30’da kiraladım. Aracı 13.05 itibarıyla uygun bir yere park ederek kiralamayı sonlandırmak istedim; ancak uygulama sürekli hata verdi ve araç kapıları bir türlü kilitlenmedi. Uygulamanın ve...
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım sonunda uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, uygulama üzerinden onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.1...
27.11.2025 tarihinde İstanbul’da, Tiktak üzerinden 2 gün öncesinden rezervasyon yaparak 30 günlük araç kiraladım. Belirlenen ilk aracın plakasını tesadüfen yolda gördüğümde aracın jant kapakları dahi olmayan, son derece bakımsız ve kirli bir halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tiktak ile iletiş...
Tiktak firmasının 444 5 505 numaralı hattından son günlerde sürekli aranıyorum; ancak telefonu açtığımda hiçbir ses gelmeden hat kapanıyor. 25.02.2026 tarihinde İstanbul’da son araç kiralamamı gerçekleştirdim ve Tiktak uygulamamda herhangi bir uyarı, borç, hasar kaydı ya da olumsuz bir bildirim görü...