to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13:46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Özmenderes adlı restorandan yaklaşık 660 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem alındıktan sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edilmiş.
Sipariş verdikten yaklaşık 45 dakika sonra ürün halen gelmeyince firmayı aradığımda, siparişin iptal edildiğini ve sanki iptali ben yapmışım gibi davrandılar. Ben böyle bir iptal talebinde bulunmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen hem hizmeti vermeyip hem de ücret iadesini gerçekleştirmediler.
Tıkla Gelsin canlı desteğe yazdığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ödemesini aldıkları bir siparişi benim adıma iptal edip, ücreti hemen iade etmemeleri hem mağdur edici hem de son derece saygısızca bir yaklaşım. Belki o an için yemek yiyebilmek adına başka param olmayabilirdi; bu durum beni gerçekten zor bir durumda bıraktı.
Ödenen ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür keyfi iptal ve geciken iade süreçleriyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden dün saat 13.04 civarında verdiğim yemek siparişi sistem tarafından iptal edildi ancak 515 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yansımadı. Sipariş iptal olmasına rağmen ücretin hâlâ kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim. Ödemesini online yaptım. 3 dakika içerisinde yanlış sipariş verdiğim için iptal ettim. Sipariş verdiğim restoran, siparişin doğrudan iptal edildiğini söylüyor. Ancak Tıkla Gelsin, siparişin teslim edildiğini gösteriyor ve ödeme iadesi yapmıyor. Asla muhata...
02.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından bir sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, dün geceden beri defalarca canlı destek üzerinden ivedi olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe, siparişin henüz tesl...
18.46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla “gel‑al” seçeneğini işaretlediğimi, siparişi verdikten hemen sonra fark ettim ve anında uygulama içi destek üzerinden iptal talebi oluşturdum. Destek kısmındaki bot, iptal için restorana ul...
Yorumlar