Uçuşta Yemek Servisi Yok Ve Ücretle Uyuşmayan Hizmet

08.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Bangkok’a gerçekleştirdiğim TK52 sefer sayılı uçuşta 18a numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu uçuşta iki öğün yemek servisi yapıldı; ancak servis sırası benim bulunduğum yere geldiğinde yemekler bitmişti ve herhangi bir seçim yapma şansım olmadı. Ne verirlerse onu yemek zorunda kaldım ve kendimi adeta hapishanedeymişim gibi hissettim.

Türk Hava Yolları’nı özellikle yemek kalitesi ve kabin içi hizmeti için tercih ettim, daha uygun fiyatlı hava yolları varken bu beklentiyle daha yüksek ücret ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, sunulan hizmetin fiyat seviyesini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına uygun göreceğiniz şekilde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.