to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 20 Nisan tarihli THY uçuşumda öncelikle bagajım kayboldu, daha sonra bulunup hasarlı olarak teslim edildi. Yaklaşık 5 gündür THY ile gerek mail gerek çağrı merkezi aracılığıyla irtibat halindeyim. 26 Nisan'da tekrar uçuşum var ve henüz THY tarafından sorun çözülmedi. Hasarlı olan valizim kullanılamaz halde olduğu için şu an seyahatim için yeni bir valize ihtiyacım var. THY tarafından bir an önce sorunun çözülmesi için defalarca mail göndermeme ve arama yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Firma tarafından ya yeni bir valiz temin edilsin ya da ödemesi yapılsın diye günlerdir bekliyorum. Türk Hava Yolları gibi büyük bir firmanın bu kadar kolay çözüme kavuşturabileceği bir sorunu günlerdir çözememesi gerçekten üzücü. Zamanımı ve vaktimi aldıkları ve beni bu şekilde mağdur ettikleri için THY'den şikayetçiyim.
Türk hava yollarıyla İstanbul aktarmalı yaptığım uçuşta ilk önce bagajımız kayboldu. Daha sonra bulunan bagaj tarafıma teslim edildi. Fakat farklı şehirde olduğumuz için kargoyla elimize ulaştı ve valizimizin bir tanesi kırıktı. Kargo firması teslim aldıklarında kırık olduğunu tutanak tuttuklarını b...
Türk Hava Yolları Tayland dönüşünde valizimin uçağa yüklenmediğini iletti. Valizim dört gün sonra elime ulaştı. Valizin üzerinde sürtünme kaynaklı birçok hasar meydana gelmişti ve valizimin içindeki eşyalar ıslak çıktı. Konuyla ilgili kendileriyle iletişime geçtim. Benden hasarla ilgili fotoğrafları...
25.07.2025 tarihinde Trabzon’dan Denizli’ye THY ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Ertesi gün adresime teslim edilen valizimde, teslim sırasında sadece küçük bir çatlak olduğu belirtilerek benden imza alındı. Ancak valiz bana ulaştığında tekerlekleri kopmuş ve valiz tamamen parçalanmış, kullanıla...
THY uçuşum sırasında bagajım kayboldu. Daha sonra kırık olarak geç teslim edildi. Tüm bu süreçlerde yaşanan aksaklıklar ve kayıp, hasarlı bagaj işlemlerimi online portal üzerinden yürütmeye çalıştım ancak sağlıklı bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli aynı bilgilendirme e-postaları il...
28 Ocak günü İstanbul'dan Antalya'ya olan uçuşumda ilk gün bagajım kayboldu. 5 günlük tatilimin 1 günü bagajsız kaldım ve bunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Havaalanında rezil rüsva oldum. Ertesi gün bagajım geldiğinde her yeri kırılmıştı. Bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı için ben kendim TH...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.599 
Bilet 7.727 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 940 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar