to read complaints and reviews, or file yours. 
Thelood sitesinden 30 Mart tarihinde biri gri, biri siyah olmak üzere toplam iki adet Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.528,20 TL olarak gerçekleştirdim ve Gmail hesabıma siparişin onaylandığına ve ödemenin alındığına dair bilgi maili ulaştı.
Ancak siteye giriş yaptığımda “siparişlerim” kısmında bu sipariş hiç gözükmüyor. Ödeme alınmış olmasına ve mail üzerinden onay gelmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir sipariş kaydı olmaması beni endişelendiriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesi alınmış bu siparişimin acilen sisteme tanımlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer herhangi bir nedenle ürünleri gönderemeyeceklerse, son çare olarak ödediğim 1.528,20 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Thelood isimli firmadan 29 Mart tarihinde Off Grey relax kalıp eşofman altı ve Midnight relax kalıp eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 36151, kredi kartı ile toplam 1.233,70 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi ve firmanın internet sitesinden siparişimi...
Yorumlar