to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te İzmir Tesla bayisinden Tesla Y model araç satın aldım. Satış sürecinde hiçbir yetkili 12.000 km ücretsiz şarj hakkından bahsetmedi, bu imkânın olduğunu daha sonra sadece ilanlardan ve sosyal medyadan gördüm. Araç alım aşamasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu haktan ...
Tesla Model Y SR aracımızda, Premium bağlantı ücretini düzenli olarak ödememize rağmen Türkiye sınırları dışına çıkar çıkmaz internet bağlantısının tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Araç yurt dışında roaming yapmadığı için uzaktan aracı görüntüleyemiyor, güvenlik modunu aktif b...
23 Ocak tarihinde Tesla Model y aracım için sağ ön far talebi oluşturuldu. Aradan iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ teslim edilmedi. 2 Nisan için gün verildi, o tarihte de teslimat yine gerçekleşmedi ve bu kez tarih 2 Haziran olarak güncellendi. Bu kadar kritik bir parça için sürekli tarih ertelenm...
"İletişimde biraz sorun yaşasak da neticede karşılıklı iyi niyetle sorunu çözdük. Başta 25 gün parça bekleyeceğim söylendi. Sonra 1 hafta öne alındı. Derken sorundan 5 gün sonra mobil servis gelip parçayı değiştirip problemi çözdü. Benim durumumla karşılaşan herkes için parça bekleme söz konusuymuş Tesla Türkiye'nin stok bulundurması memnuniyeti artırır diye düşünüyorum. Genel olarak olumlu yaklaşıp çözüm odaklılar. Özellikle mobil servisle gelen arkadaşa ve ilk aradığımda yardımcı olan yol yardımındaki arkadaşa teşekkür ederim."
Tesla Model Y Juniper aracımda dün ön kaput sensör arızası oluştu. İlk etapta sadece uyarı veriyordu, ben de Tesla servisini aradım ve bana söylenen a...
Iyzico üzerinden Tesla aboneliğim için yaklaşık 7–8 aydır, aracı aldığımdan beri her ay düzenli olarak 350 TL abonelik ücreti ödüyorum. Ancak abone olmama rağmen, 24.03.2026 tarihinde tek bir karttan, aynı gün içinde 350 TL’lik abonelik ücretine ek olarak iki defa 30 TL olmak üzere işlem ücreti çeki...
21.03.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Sivrihisar Başkent Mola Park’ta bulunan Tesla Supercharger istasyonunda aracımı şarj ettim. Bu işlem karşılığında kredi kartımdan yalnızca 889,27 TL çekilmesi gerekirken, kart ekstreme aynı tutarın 3 kez çekildiği, yani 889,27 TL’nin mükerrer olarak tahsil e...
Tesla Model y aracımızla ilgili teknik verilere hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Araçla ilgili detaylı teknik bilgi talep etmemize rağmen bu veriler tarafımızla paylaşılmadı ve bu konuda net bir açıklama alamadık. Yaklaşık 5 gündür hem telefon hem de e-posta yoluyla Tesla ile iletişime geçiyoruz, ancak...
"Tesla teşekkürler"
Tesla’dan Model y aracı için 26.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 140.000 TL kapora ödemesi yaptım. Rn126463903 numaralı araç adıma tanımlandı. Kredi başvurum onaylanmadığı ve yeterli finansmanı sağlayamadığım için aracı satın alamadım. Tesla yetkilileri de aracı alamayacaksam siparişi iptal edecekl...
Tesla Model y Juniper aracımın orta bölümünde, sürgülü saklama alanı ile telefon şarj alanı arasında yaklaşık 3–4 mm’lik bir açıklık bulunuyor. Bu boşluk tamamen aracın kendi tasarımından kaynaklanıyor. Araç tanıtım kartım bu aralıktan içeri düştü ve sürgülü kapak tam açılamadığı için karta ulaşmak ...
Tesla Model y aracımın sol arka kapısının tam olarak kapanmadığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Araç garanti kapsamındadır, hiçbir kazası yoktur, üzerinde çizik dahi bulunmamaktadır. Kapalı garajda tutulan ve çok sık kullanılmayan bir araç olmasına rağmen sol arka kapıda bariz bir ayar sorunu mevc...
1 Ocak’ta yaptığım kaza sonrası Tesla Model y aracımı Ankara Tur Oto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı için gereken parçalardan birinin yaklaşık 124 gün sonra geleceğinin söylenmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Kazanın üzerinden yaklaşık 70 gün geçti ve bu sürenin tamamında arabası...
Şubat 2026 döneminde Tesla Armada şubesine birkaç kez giderek araç satın alma, sipariş ve ödeme süreci hakkında bilgi almaya çalıştık. Ancak satış danışmanları ödeme kısmı ve sipariş adımları konusunda net ve doğru bir bilgilendirme yapmadı; sorularımıza ya eksik ya da muğlak cevaplar verdiler. Bu ...
19.02.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan Tesla adına 6 adet ve her biri 59.204,00 TL tutarında olmak üzere toplamda çok yüksek meblağda işlem çekildiğini fark ettim. Tesla’dan hiçbir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen bu işlemler kart ekstreme yansımış durumda. Durumu fark ...
Ankara’da Tesla aracımı severek kullanıyorum ancak Supercharger altyapısı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yoğun bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 40 dakika şarj sırası beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bazı şarj üniteleri arızalıydı ve aktif çalışan ünite sayısı yetersizdi. Ankara’daki Superch...
2025 model Tesla Model y aracımı 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili serviste çeki demiri taktırmak için teslim ettim. Ancak takılan çeki demiri için TSE onayı ve ruhsata işletme sürecini bir türlü tamamlayamadım, bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tesla uygulama...
Gigastore.com.tr üzerinden 15.11.2025 tarihinde saat 12:18’de sipariş numarası 15112025121119 ile Tesla Model y için çeşitli ürünler satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak hiçbirinin kutusunu açmadım, geldiği gibi duruyor ve sadece cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim için hem...
Tesla Model Y Juniper aracımın kameraları 13 Şubat 2026 tarihinde aniden devre dışı kaldı ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Aracın kameraları devre dışı olduğu için aracı kullanmak hem çok zor hem de ciddi anlamda güvensiz hâle geldi. Üstelik aracım henüz sadece iki aylık, neredeyse sıfır bir araç...
2 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Tesla Model y Juniper aracımla seyir hâlindeyken başka bir aracın arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. Kaza sonrasında Tesla müşteri hizmetleri, yetkili servis olarak Mersin Ergin Otomotiv AŞ’yi işaret etti ve aracım 5 Kasım’dan itibaren bu servise çekildi. Arac...
"Paramı iade ettiler teşekkürler ama neden para çektiklerini açıklamadılar"
Tesla süper şarj istasyonlarını kullanmak için, bugün yaklaşık 30 dakika önce Tesla uygulamasını ilk kez indirdim ve sadece ödeme bilgisi olarak kredi...
2025 model Tesla Model y Juniper Standard Range sahibiyim. Araç şu an 8000 km’de ve üzerinde fabrikasyon olarak gelen Hankook lastikler bulunuyor. Yaklaşık 6000 km civarında, lastiklerin janta yakın kısımlarında kabuk atma ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından kaygı veri...
Tesla Model y Juniper ön taraftaki LED bar (aydınlatma ünitesi) çalışmıyor. Araç 22 Temmuz'da teslim, 23 Temmuz'da ppf uygulandı (hazır kesim, parça sökülmedi). Ppf öncesindeki İlk yıkamadan itibaren LED içinde nem var. ~5 ay sonra Aralık'ta LED tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nem durumuyla mı ilişk...
