to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips Lumea brı/940 ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.05.2026 tarihinde satıcıya geri iade edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2352241942’dir.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve “aciliyet bildiriyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı fakat buna rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Ürün zaten teslim edilmeden iade edilmiş olmasına rağmen tutarın tarafıma iade edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. Kredi kartımdan çekilen ücretin hiçbir ek kesinti olmadan acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.04.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350856033 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 07.04.2026 tarihinde SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mesaj içeriğinde siparişimin “gönderimi uygun görülmediği” belirtildi ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişimdeki öd...
12.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün outlet olduğu belirtilmişti ancak daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. 16.01.2026’da teslim edilen ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde, makinenin son derece ho...
Teknosa’nın online web sitesi üzerinden kredi kartımla bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda tencerenin iç kısmının çiziklerle dolu olduğunu, kapağın ise son derece lekeli olduğunu gördüm ve ürünün defolu, hasarlı olduğunu anladım. ...
Yorumlar