to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2024 tarihinde karara bağlanan Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda, Teknosa’nın 319,98 TL tutarındaki bedeli ...tarafıma iade etmesine hükmedilmiştir. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Teknosa bu ödemeyi hâlâ yapmamıştır. Söz konusu uyuşmazlık, Teknosa Pendik Neomarin mağazasından aldığı
31.12.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Ege Bilişim satıcısından Asus VivoBook 15 Intel Core i5-1334...U 15.6" 24 GB RAM 512 GB SSD FHD w11 Home Notebook X1504VA-NJ2404AT32 model laptop satın aldım. Ürünü alırken muhatabımın Teknosa olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün yaklaş
Dün akşam VakıfBank hesabımdan Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.’ye iPhone 17 Pro Max almak için 100.000 TL havale yaptım.... Onay aramasına cevap verdim ve 8 tuşuna basarak işlemi onayladım. Daha sonra yine aynı Teknosa hesabına 21.000 TL daha gönderdim. Aradan yaklaşık 2 dakika geçtikten sonra her iki
Birkaç gün önce İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Braun AI07 marka ve modelli bir tır...aş makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.800 TL ödedim, ürün kodu 100000057374. Ancak yoğunluk nedeniyle ürünü ancak 23.06.2026 tarihinde ilk kez kullanabildim ve keşke kullan
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro cep telefonunu 16.699 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 31.05.2026 tarihinde telefonu mağaza üzerinden servise teslim ettim. Bu süreçte toplam 22 gün telefonsuz kaldım
06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Philips ac 3200 serisi hava temizleyici satın aldım. Ürünü... denemek amacıyla evimde yaklaşık 30 dakika çalıştırdım ancak koku, toz ve alerjenleri temizleme konusunda hiçbir şekilde beklediğim performansı göstermedi. Aynı evde yaklaşık 3 yı
Teknosa Online üzerinden, anneme doğum günü hediyesi olarak birtane Telekom satıcısından 05.06.2026 tarihinde Samsung Ga...laxy a15 128 GB 4 GB RAM Sarı cep telefonunu, 2353971207 numaralı siparişle kredi kartımla satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran’da anneme hediye ettim
Teknosa internet mağazasından 08.06.2026 tarihinde 2354139292 numaralı siparişimle 36.999 TL bedelle satın aldığım Dyson... v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi iade ettim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür
20.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Braun marka bir epilatör satın aldım. Alışveriş sırasında... ürünü almayı düşünürken özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli bana değişim yapılabileceğini söyledi. Paketin açık ya da kapalı olmasının önemli olup olmadığı
30 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ merkezdeki Teknosa mağazasından Honor 600 Lite cep telefonu satın aldım. Cihaz, daha ikin...ci günden itibaren uygulamaları açmama, ekranda karışıklık ve donmalar yaşatma ve normal kullanımda dahi aşırı ısınma gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Yani ürün, satın alm
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından 01.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için “ömür boyu ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Aradan geçen sürede ekran koruyucuyu yeniletmek için yaklaşık 1 aydır iki farklı alışveriş merkezindeki Teknosa mağazalarına gidiyorum ancak hiçbir şekilde
19 Haziran 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden beyaz renk bir monitör satın aldım. Ankara Ankamall mağazasından t...eslim al seçeneğini işaretleyerek 11:31’de siparişimi tamamladım ve 12:07’de tarafıma ürünün mağazada hazır olduğuna dair bilgi mesajı gönderildi. Aynı gün saat 16:30’da Ankamall
13 Nisan’da Teknosa uygulaması üzerinden E-Mutfak satıcısından Boğaziçi BM-...105 model, 10 litrelik Planet mikser satın aldım. Ürünü iade etmek için 27
14.06.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gü...n sonra aynı televizyonun fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinden fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bana fiyat politik
Teknosa Bursa Osmangazi mağazasından iPhone 16 marka telefonu 60.000 TL tutarında alışveriş kredisiyle satın aldım. Tele...fonu hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 1 Haziran tarihinde mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi hesabıma/bankaya yansıtılmadı. Mağ
Teknosa Mark Antalya şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 15 satın aldık. Ödemeyi kredi kartına taksitli yapmak ist...ediğimizde, görevli personel taksit yapabilmek için kasko adı altında bir ürünü zorunlu tuttuklarını, aksi takdirde taksit yapamayacağımızı söyledi. Bu şekilde yönlendirilerek, tel
Geçen yıl Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek PlayStation Portal cihazı satın aldım. C...ihazda arıza oluşması üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla servise verdim. Servis kayıt numaram TH777021’dir. Bugün servis sonucu için mağazaya gittiğimde, tarafıma ödediğim tutar k
02.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2347651744 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max 2 TB satın aldım. Ürünü hediye ...etmek amacıyla almıştım ancak sonrasında hediye etmekten vazgeçtiğim için kargo bana ulaştığı gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Gönderdiğim bu iade daha sonra Teknosa tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
