Ana Sayfa
Teknosa
İade
Satın Aldığım Tost Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza İade Talebimi Reddetti

ID:32681134

Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tost Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza İade Talebimi Reddetti

Kurtuluş

Teknosa

07 Haziran 2025 22:19

610

İzmir Forum Bornova da bulunan Teknosa mağazasından Grundig marka tost makinesi aldım. Tost makinesi fişe sokmamla birlikte duman çıkmaya başladı. Bende tost makinesini iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza kabul etmeyeceğini Grundig firması ile iletişime geçmemi söylediler. Ben karşımda fiziki bir taraf görmek için sizin firmanızdan tost makinesini aldım. Hatalı ürünü iade etmek için kargo falan uğraşmayalım diye alışverişi Teknosa mağazasından yaptım. Öteki türlü ben zaten İnternet üzerinden alırdım. Vaktimi ayırıp mağazanıza giderek tost makinesini almakla hata etmişim. İnternetten alsam sebepsiz yere iade edebilirdim. Teknosa firması benim için bundan sonra pişmanlıktır.

Destekleyenler

Nadir

1 Destek

Teknosa

08 Haziran 2025 08:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Kurtuluş

08 Haziran 2025 11:04

Teknosa firması beni aradı. Sorunu çözmek için konuştuk ancak iyiniyetli olmalarına rağmen sorunu çözemedik. Şirketin iade politikalarını yeniden gözden geçirmelerini talep ediyorum. Arayan arkadaşın İlgisi için teşekkür ediyorum. Ama dediğim gibi bir daha da Teknosa mağazasından alışveriş yapmam. İnternet alışverişinden şaşmayın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Arızalı Grundig Marka Izgara Tost Makinesi (Dark Inox)

Nurgül

Teknosa

24 Ekim 2023 14:20

638

Teknosa İstanbul Maltepe Park mağazasından dan 01.10.2023 tarihinde aldığım Grundig marka model no:8815191600 cg-7981 ızgara tost makinesi arızalı çıktı. Mağazaya gittiğimde mağazadan teslim almadıklarını yetkili servisin rapor tutması gerektiğini ve öyle iade aldıklarını söylediler. Biz de servis ç...

teknosa-arizali-grundig-marka-izgara-tost-makinesi-dark-inox-1.pdf

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ürünün İadesini Kabul Etmiyor

Özlem

Teknosa

11 Haziran 2024 12:19

564

Mayıs ayının sonunda İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından aldığımız oyun kolu bozuk çıkınca aldığımız yere götürdük. Yerine yenisini verip aynı sorun olursa iade alınacağı söylendi. Ürün yine arızalı çıkınca geri götürdük. Oradaki çalışan iade isteğimizi ürün açıldığı için kabul etmedi. Ürünü aç...

1 Destek

1 Yorum

Preo Hava Soğutucu Ortamı Soğutmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

Hayri

Teknosa

11 Ağustos 2025 23:00

324

İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 9.999 TL’ye Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren, vaat edildiği gibi ortamı soğutmadı. Sadece pervane çalışıyor, hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor ve ortamda herhangi bir serinletici etkisi olmuyor. Ürünün u...

Preo Hava Soğutucu Ortamı Soğutmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

Tost Makinesi İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ayşe

Teknosa

20 Şubat 2025 17:39

614

Teknosa.com adresinden 13.02.2025 tarihinde Grundig marka tost makinesi aldım. Ürünü denediğimde çok geç ısındığını fark ettim. Kısaca memnun kalmadım. İade için bugün 19.02.2025 te müşteri hizmetlerini aradım. Açılmış ürün iadesi için servis onayı gerekiyormuş. Ben servise verecekmişim onay çıkacak...

1 Destek

1 Yorum

Okan sonucu yetersiz buldu

Teknosa Braun Kahve Makinesi Hatası

Okan

Teknosa

10 Haziran 2024 04:09

1.047

Yaklaşık 4 ay önce Teknosa mağazasından Braun marka filtre kahve makinesi almıştım. O dönem evlilik arefesinde olduğum için kutusunu açıp cihazı kontrol etmedim. 2 ay önce de makineyi kullanmak için kutuyu açtığımda kapaklı kahve haznesinin çalışmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Bu problem...