Teknosa Mağaza

İstanbul Ümraniye Canpark sen içerinde bulunan Teknosa'dan kesinleşmiş mahkeme kararımızla ücret iademizi almaya gittik ancak 1. Gün AVM içerinde 4 saat bekletildik ve bölge sorumlusu toplantıda denilerek geri yollandık. Bugün kesin bir şekilde dönüş yapacağız denmesine rağmen toplantıda henüz dönüş...

Yaklaşık 5 ay önce, Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Acer marka bir laptop aldım. İleride lazım olur diye almıştım ve ayda en fazla bir kez, çok kısıtlı şekilde kullandım, içinde oyun dahi yoktu. Bir kullanım sırasında şarj bitiyor uyarısı verdi, ben de adaptöre taktım ancak cihaz şarjı alg...

11.05.2025 tarihinde Forum Aydın Teknosa mağazasından faturada “Vivo v50 Lite 5g” olarak geçen bir cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma verilen cihazın 5g destekli olmadığını, modelinin Vivo v50 Lite olduğunu sonradan fark ettim. Yani faturada yazan model ile teslim edilen ürün birbirini tutmuyo...

Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak 2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin...

Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazın mikrofonu arızalı çıktı. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra mikrofon arızasını fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım sıfır bir telefonun bu şekilde kusurlu çıkması tamamen markanın sorumluluğundayken, cih...

30.03.2026 tarihinde saat 18:30 sularında ailemle birlikte Aksaray Teknosa mağazanıza akıllı saat almak için geldik. Satış danışmanı olarak görev yapan F**** isimli personelin tavrı ve söylemleri hem beni hem eşimi hem de 10 yaşındaki çocuğumu son derece rencide etti. İlgili personel, bize “Vatana g...

28.03.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım ve bu alışveriş sırasında satış temsilcisi K*** Bey’in yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta hakkında “5 yıl içinde pil değişimi yapılabileceği, pil sağlığı yüzde 85’in altına düştüğünde değişim h...

Sıfır ürün diye aldığım Philips oneblade cihazının daha önce kullanılmış olabileceğini düşündüren bir durumla karşılaştım ve mağazanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım. 08.02.2026 tarihinde Kocaeli / İzmit 41 Burada AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Philips oneblade cihazı satın aldım. Ürünü bir s...

+1

29.03.2026 tarihinde Teknosa'dan satın almak istediğim bir ürünü web sitesindeki mağazada bul bağlantısından araştırdım. İstanbul Hilltown Teknosa'da stokta görünen ürünü satın almak üzere Pazar günü, yağmurlu İstanbul trafiğinde ilgili mağazaya gittim. Mağazada bana verilen cevap, onlarda bu ürünün...

29 Mart günü saat 18:30–19:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip yaklaşık 30 dakika boyunca sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer H***** Hanım, benim sıram gelmiş olm...

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel ile yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara...

14 Mart günü Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 aldım. Kasada görevli personel, elimde zaten bulunan 20 Watt’lik şarj aletimin bu telefon için uygun olmadığını, en az 30 Watt ve üzeri bir şarj aleti almam gerektiğini söyledi. O anda teknik bilgim olmadığı ve hızlı davra...

28 Mart günü saat 20.10 civarında Sivas Merkez Teknosa mağazasında bir personelle yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Apple şarj kablosu sorduğumda, personel son derece ilgisiz bir şekilde yalnızca “olanların hepsi orada” diyerek gösterdi ve yardımcı olmadan uzaklaştı. Üstelik, özellikle y...

27.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Teknosa Vialand mağazasına SteelSeries mouse pad almak için girdim. Ürünü seçip yaklaşık 18.33’te kasaya yöneldim. Kasada o sırada 6 mağaza personeli bulunuyordu ve önümde yalnızca 1 müşteri vardı. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra, yaka kartında “İ...

Mayıs 2025’te Teknosa’dan iPhone 15 aldım. Telefonu 1 yıl dolmadan önce ısınma ve görüntülü aramalarda sıkıntı yaşadığım için yaklaşık 5 gün önce servise gönderdim. Dün telefonum servisten geldi ve mağazadan teslim alırken, telefonumun üzerindeki kırılmaz camın serviste sökülüp tekrar yapıştırıldığı...

27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak istedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı...

27 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.00 arasında Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Telefonlarla ilgili standlarda görevli olan çalışanların tavrı nedeniyle mağazayı gezmekten vazgeçip çıktım. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların hem müşterilere hitap tarzı hem de kadın çalış...

26.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Kars Merkez Teknosa mağazasında Casper Excalibur marka bir monitör satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içerisinde saat 12:00, 15:17 ve 17:00’de üç kez mağazaya gittim ve ilk ziyaretimde ürünü beğendiğimi, akşam saatlerinde satın almak...

17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasında, Sony PS5 DualSense kumandamın değişim süreciyle ilgili bilgi almak için mağazaya gittim. VS72025000000948 numaralı işlem kapsamında değişim yapılacak olan ürünümle ilgili mağaza müdürü C**** Bey ile görüşmek ...

26.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kars’taki Teknosa mağazasına giderek Casper Gaming monitör m. E315FHD‑G model ürünü inceledim. Ürünün üzerinde 6.997 TL olarak görünen etiket fiyatını baz alarak mağaza sorumlusu ile görüştüm ve aynı gün akşam saatlerinde tekrar gelerek ürünü bu fiyat üzerinden ...

25.03.2026 günü saat 20.35 civarında Canpark Teknosa mağazasına telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Konu hakkında bilgi almak için sorduğumda bir çalışan beni başka bir çalışana yönlendirdi. Ancak her iki çalışanın da üslubu son derece ters, saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir tavırdaydı....

26.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro 512 GB Abyss renk telefon almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, telefonu tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında kılıf, ekran koruyucu ve adaptörle birlikte almak zorunda olduğumu söyledi. Ben ya...

Yaklaşık bir ay önce Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonun kamerasından memnun kalmadığım için durumu anlatmak ve çözüm aramak amacıyla tekrar aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanları beni onarım hizmeti ile ilgilenen kadın bir personele yönle...