to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerindeki Teknosa mağazasından Bosch çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo ve ambalajı dışarıdan sorunsuz görünüyordu; cihazın yetkili servis tarafından kurulacağını bildiğim için paketi biz açmadık. Aynı gün yaptığım servis talebine bir saat içinde gelen Bosch yetkili servisi, makinenin köpüklü bölgesinin altında ezik tespit etti ve bu hasarın kazanı kilitleyerek cihazın güvenli çalışmasını engelleyeceğini belirtti. Servis yetkilisi iade edilmesi gerektiğini söyledi.
Ardından ürünü kargo firmasına teslim ettim; kargonun geç gelmesiyle süreç uzadı, bayram tatili de araya girince haftalardır iade ve para iadesi işlemleri sonuçlanmadı. Defalarca takip etmeme rağmen hâlâ geri dönüş alamadım ve bu durumdan mağdurum. Lütfen bir an önce iademi ve tutarının tarafıma iadesini sağlayın.
Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız çamaşır makinesi, Aralık ayının 28'inde Samsung kurulum ekibi tarafından kurulması için açıldığında, ürünün birçok yerinden hatta içine kadar parçalarının kırık olduğu tespit edildi. Aynı gün Teknosa'yla iletişime geçtik, 8 gündür Teknosa'dan gelen 'tale...
Bosch'tan Çamaşır makinesi bize ulaştığında ön sacda içeri geçme olduğunu gördük. Hepsiburada bize yardımcı oldu. Ürün kargo ile alındı ve Teknosa firmasına gönderildi. 15 günü geçti, değişim veya iade talebi reddedildi. Onarım bile yapmadılar. Büyük sorunu olan ürünü bizim üzerimizden çıkardılar. K...
Merhaba 23.11.2024 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Bosch marka çamaşır makinesi almıştım. Ürün kargo ile geldi. Servis evime kurulum yapmaya geldiğinde makinenin üstü kırık çıktı ve 3 haftadır mağdurum. Kimse dönüş yapmıyor, bilgi veren yok. Teknosa gibi bir mağazanın bunu yapmasına şaşırıyo...
31 Ekim günü Teknosa Çanakkale 17 burda mağazasından 5 adet LG marka ev eşyasını satin aldık. Perşembe günü kargolar geldi. Teknik servisi aradık cuma günü kuruluma geldiler. Kurulum esnasında servis kolileri açmasına rağmen buzdolabı ve çamaşır makinesindeki hasarı eşim fark etti ve servis durumla ...
Yorumlar