to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımı vadeli bir şekilde ödeme yaptım. Daha sonra elime para geçince vadeyi kaldırdım ve tüm borcu ödedim. Şimdi kart kullanılmıyor ve müşteri hizmetleri, karta hiçbir sorun olmadığını, kullanabileceğimi söyledi. Ancak yine aynı hata ile karşılaşıyorum, kart kullanılmıyor. Bu durum yüzünden kaç defa mağdur oldum. Şimdi de defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Madem kart kullanılmayacak, iptal edin. Alacaklı olduğunuzda günde 100 defa arıyorsunuz, şimdi ise müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor.
Kullanmakta olduğum kredi kartı, gecikmeden dolayı kullanıma kapalıydı. Ödemesini yaptım ve konu hakkında bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; telesekreter mevcut kredi kartımın olmadığını söylüyor. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.
Kredi kartımın borcunu tamamını ödememe rağmen çekim yapamıyorum. 3 aydan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bankanızla görüşün' diyorlar, bankaya gittiğimde ise 'herhangi bir sorun gözükmüyor, müşteri hizmetlerini arayın' diyorlar. Anlam veremez oldum. Kartımın iptal...
Banka kartım la işlem yapmaya çalışıyorum günlerdir işlem yapamıyorum. Aramasan arayan soran başka zaman 10 defa aranıp kredi, kredi kartı verelim derler. Aradım kullanamıyorum diye bana dedikleri böyle bir kart numarası yok yeni kart görünüyor. Neye göre beni arayıp bilgilendirdiniz mi ben paramı k...
TEB kredi kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir: • İlk aradığımda tarafıma, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda kartımın 48 saat içerisinde kullanıma aç...
Banka hesabım blokeliydi, ödemesini yaptım ve bloke açıldı. Kredi kartımın kullanımı için mesaj geldi. Onayladım fakat hala kredi kartımı kullanamıyorum. Aradığım her müşteri hizmetleri farklı farklı şeyler söylüyor. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar