to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından TCL 50V6B model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Televizyonda kanal güncellemesi yapamıyorum, TKGS ayarı çıkmıyor ve fabrika ayarlarına da dönemiyorum. Tüm standart şifreleri denememe r...
TCL marka tac Pro klima ve 55 ekran TCL televizyonumu, Samsung s24 model telefonumdaki TCL uygulaması üzerinden kontrol ediyorum. Uygulama güncellemesi yapıldıktan sonra her iki cihazın da çevrim içi olmasını bekleme sürem belirgin şekilde uzadı. Yaklaşık 10 gündür uygulamayı açtığımda klima ve tel...
Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından 1 Aralık’ta TCL 65c935 model televizyon satın aldık. Mağazada ürünün ekranı, netliği ve görüntü kalitesi son derece iyi görünüyordu, çalışan arkadaş da bu yönde övgüyle anlattı. Bu nedenle özellikle görüntü kalitesine güvenerek ürünü tercih ettik. Kurulum...
TCL marka televizyonum, satın alındığı tarihten itibaren yaklaşık 2,5–3 yıllık kullanım süresi içinde iki kez ciddi ekran arızası verdi. İlk ekran arızasında cihaz garanti kapsamında değişim gördü. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez yine ekran arızası oluştu ve bu arıza için benden 7.500 T...
BİM mağazasından TCL 55 ekran Android TV satın aldım. Kurulum için mağaza yönlendirmesiyle TCL servisini arayarak açılış başvurusu yaptım ve hemen ertesi gün Balıkesir’deki servisten arandım. Gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Ben de şehir dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle kurulu...
Migros’tan 13 Aralık tarihinde satın aldığım, TCL 55c645 model televizyonumun kurulumu 15 Aralık sabahı yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, özellikle hareketli sahnelerde ekranda ciddi titreşimler, donmalar ve kasmalar fark ettim. Daha ilk günden bu şekilde bir görüntü kalitesiyle karşılaşmak beni hem ...
Yaklaşık iki gündür TCL 55 inç televizyonumda Netflix uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. Netflix’te film veya dizi izlerken 10–15 dakika içinde kendi kendine uygulamadan çıkıp TV kanallarına geri dönüyor. Ekranda hiçbir hata mesajı çıkmıyor, sanki kumandanın çıkış tuşuna basılmış ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ekranda belirgin bir şekilde bulutlanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun nedeniyle ürünü defalarca yetkili servise gönderdim. Televizyonum 3 kez servise gitti, her seferin...
07 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Batı Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından, evdeki eski televizyonumuz kırıldığı için acil olarak TCL 56 ekran televizyon satın aldık. Eski televizyonumuz kırıldığı için yeni televizyona hemen ihtiyacımız vardı, bu nedenle ürünü hiç beklemeden al...
2025 Nisan ayında almış olduğum TCL 65c755 model televizyonu teslim aldığımda, birlikte ekran koruyucu da satın aldım ancak ekran koruyucu bozuk çıktı. Yaklaşık altı aydır ekran koruyucunun değiştirilmesi için servisle defalarca görüştüm, her seferinde değişim yapılacağı söylendi fakat hiçbir işlem ...
2021 yılında Evkur’dan satın aldığım TCL 55c715 model televizyonum iki gün önce aniden görüntü vermemeye başladı, şu an sadece ses geliyor. Cihazda hiçbir darbe, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmamasına, ayrıca ekran koruması kullanılmasına rağmen bir anda böyle bir arıza oluşması beni çok şaş...
TCL 65 inç QLED televizyonu aldığımız günden beri ekranda beyaz noktalar bulunmaktadır. Ürün daha ilk geldiği gün bu sorunla karşılaştık ve durumu hemen ilettik. Televizyon iki defa servise gönderildi ancak her seferinde sorun çözülmeden, aynı şekilde geri gönderildi. Defalarca uğraşmamıza rağmen m...
Ankara Yenimahalle’de aldığım TCL 75 ekran televizyonu dün satın aldım ve satış sırasında ertesi gün kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek TCL’in yönlendirdiği kurulum firmasını aradım ancak telefonda yaşadığım davranış ve üslup beni son derece rahatsız etti. Telefona çıkan ve f...
Hepsiburada sitesinden aldığım TCL 75P8K modeli yeni televizyonumu ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Netflix, Amazon Prime, hbo gibi video platformlarında içerik izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın donduktan sonra televizyonu yeniden başlatmadan izlemeye devam edemiyorum. İntern...
TCL marka televizyonumda ekranda pır pır görüntüler oluşması sorunu yaşıyorum. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve televizyon 3 defa servise gitti. Sorun bir hafta önce tekrar etti ve televizyonum yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, onarım yapılacağını söyledi ancak ay...
TCL 65C6K televizyonu Karşıyaka Vatan şubesinden aldım. Premium bir TV olmasına rağmen kalitesizliği beni pişman etti. Ekranda dikey lekeler var; bir gün normale dönüyor, iki gün lekeler tekrar ortaya çıkıyor. Değişim istiyorum. Bunun için TCL Türkiye'ye mail gönderdim ama sorunumun bir an önce çözü...
28 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL p635 model televizyonumun garanti süresinin bitmesine yaklaşık 5 ay kalmışken, 25.10.2025 tarihinde sabah açtığımızda cihaz açıldı ancak ekranda sadece Google logosu çıkıp dönmeye başladı ve bu şekilde kaldı. Büyük ihtimalle yazılım kay...
11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 32 S5400AF 80 ekran televizyonun kurulumu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün itibariyle hâlâ servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık. Sipariş numaram: 4178245719. Televizyonun ücretini 7.722,15 TL olarak ödedim ve ürün k...
11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa’dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...
12.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım TLC 65C7K model televizyon, tarafıma teslim edildikten sonra 15.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma geldi. Kurulum sırasında ekranın kırık olduğu tespit edildi ve bu durum tarafıma bildirildi. Ancak o günd...
09.09.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 adet TCL 65V6C model 65 inç 4K HDR televizyonu 29.900 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra fiyatının 26.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep...
03.02.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından 46.899 TL ödeyerek TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ekranda ölü piksel olduğunu düşünerek 03.02.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, ekranda ölü piksel olmadığını, küçük bir sinek gibi bir...
