to read complaints and reviews, or file yours. 
TLC MT42X
Teknosa'dan kızım için akıllı saat aldık fakat saatimizi daha 1 ay kullanmadan sim kartı okumuyor hatası verdi ve şarj dolu olmasına rağmen saat kendi kendine kapandı. Kuruma götürdük ve sorunu anlattık üretici firmaya gönderip sorunu çözmelerini istediler. 3 hafta saat kurumda kaldı. 3 hafta sonra saatte hiçbir problem olmadığını ve format atıp geri gönderdiklerini bildirdiler. Aradan biraz zaman geçtikten sonra yine aynı hatayı verdi ve biz yeniden Teknosa'ya götürdük aynı sorunlar olduğunu söyledik bize tekrar firmaya göndereceklerini söylediler ve bizde bu ürünü aynı ürün ile birebir değişmesini talep ettiğimizi söyledik. Fakat saat yine uzun bir zaman firmada kaldıktan sonra yine aynı şekilde format atıp gönderdiklerini söylediler. Ürün değişimi kabul etmediler. Fakat saatin sorunu bu şekilde devam etti ve biz saatimizi hiçbir şekilde kullanamadık. Bu sorun bu şekilde 4 kez tekrarladı ve biz her defasında ürünün iadesini veya değişimi istedik. Bize mümkün olmadığını söyleyip her defasında mağdur ettiler.
Kesinlikle şikayetçiyim ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
18.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından oğluma TCL mt42 marka akıllı saat aldım ve onların önerdiğin hattı aldım. 1 ay geçmeden hafıza kartı arızası nedeniyle teknik servise gitti. Şubat gibi çocuk okuldayken çocuğu okuldan cıktı gösteriyor öğretmeni arayıp sorduk okulda dedi. Yine servise gitti k...
Garanti kapsamına alınmayan tamir ücreti. Yaklaşık 2 yıl önce kızıma Teknosa'dan TCL MT42X model saat aldım. Garantisi bu yılın sonunda bitecek. Saat de sim kart okuma problemi var bundan dolayı servise gönderdik ama servisten gelen mesajda kullanıcı hatası denilerek 2290.94₺ gibi bir ücret talep ed...
TCL mt42x modeli akıllı saat aldım. Saati aldım ve ilk kurulumdan itibaren sim kart hatası verdi. Sim kartı bazen gördü bazen görmedi. Media Markt bana bozuk ürün sattı. Değişim ve iade için gittim servise göndermemiz gerekiyor dediler. Servis sorun yok sim kart hatalı diye dönüş yaptı. 2 ay sonra t...
Sinop'ta açık olan ve şu anda kapanan Teknosa mağazanızdan TCL MT40X akıllı çocuk saati aldım. Saatte ara ara kendiliğinden kapanma sorunları oluyordu, biz bu durumu pile bağlamıştık. Saati yaklaşık 4-5 defa servise yolladık (KVK). Sağ olsunlar, yapıp yolladılar. En sonuncuda kendilerine ısrarla ilg...
14.06.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saati eve geldikten kısa bir süre sonra içindeki sim kartı görmemeye başladı. Ertesi gün Teknosa mağazasına müracaat ettiğimizde arızanın sim karttan kaynaklanabileceğini söylediler. Gerçekten de sim kartı değişti...
Yorumlar