Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Turu İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
19 Haziran 2025 19:34
2.861

Ankara çıkışlı Balkan turumuz aniden iptal edilip, İstanbul çıkışlı tura isterseniz katılabileceğimiz belirtildi. Şikayetimizle ilgili olarak kesinlikle ilgilenilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerindeki çalışanların ilgisizliği de olumsuz bir deneyim yaşamamıza neden oldu.

Gelişme
Gelişme

24 Haziran 2025 14:18

Müşterisini mağdur eden firmanın adı Tatilsepetidir. Sorunumuzu çözmek yerine hukuki yollara başvurarak çözüm alabilirsiniz diyerek müşterisi ile asla ilgilenmeyen firmanın adıdır Tatilsepeti ve asla yetkilileri ile görüşmeniz mümkün değildir. Çözüm asla bulamazlar. Ankara çıkışlı Balkan turumuz aniden iptal edilip, İstanbul çıkışlı tura isterseniz katılabileceğimiz belirtildi. Şikayetimizle ilgili olarak kesinlikle ilgilenilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerindeki çalışanların ilgisizliği de olumsuz bir deneyim yaşamamıza neden oldu.

19 Haziran 2025 19:49 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
19 Haziran 2025 20:04

Taleplerimize karşılık vermeyen personeliniz şirketin marka değerine zarar vermekteler bilgilerinize tarafımla ivedi bir şekilde temasa geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Mustafa
Mustafa
22 Haziran 2025 18:21

Henüz şikayetimiz neticelenmedi bir sonuca varılmadı ilgisizlik devam ediyor tatilsepeti firmasında

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2024 20:07
9.563

Kesin Çıkışlı Tur İptal Edildi, Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

profile
30 Haziran 2025 22:33
1.723
kesin-cikisli-tur-iptal-edildi-ek-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magdur-etti-1.jpg
3
Ayşenur sonucu yetersiz buldu

profile
24 Ağustos 2024 19:04
5.678
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tatilsepeti 6 Ay Öncesinden Alınan Turu İptal Etmeye Kalktı

profile
09 Eylül 2024 22:08
19.114
4
Nurdan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 18:32
6.717
"Müşteri temsilcisi (sanırım i**** hanım) gayet yetkin ve ilgiliydi. Ona özel olarak teşekkür ederim. Ancak bu firmayla tekrar plan program yapmayacağım. Özellikle Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden hiç memnun kalmadım bu memnuniyetsizliğim baki. Geç de olsa ücret iademi alabildim."
Benzer Şikayet Yaz