to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 28 Ocak–29 Ocak 2026 tarihleri arasında Swissotel Uludağ’da iki gece konakladım. Konaklamamız sırasında otelin havuzlarının aşırı soğuk olması nedeniyle hem ben hem de diğer aileler durumu defalarca iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve sorunla ilgilenilmemesi beni oldukça rahatsız etti.
Ayrıca otelin ortak alanlarının temiz olmadığını, yeterince hijyenik görünmediğini ve kaldığımız odada rahatsız edici bir koku olduğunu da belirtmek isterim. Bu durum, özellikle bu segmentteki otellerden beklentimi karşılamadı.
Daha önce Rixos benzeri otellerde sık konaklamış biri olarak Swissotel Uludağ’daki bu deneyimimden memnun kalmadım. Bir daha bu oteli tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin marka tarafından dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka misafirler tarafından yaşanmamasını bekliyorum.
Ceyda
4 Ekim - 6 Ekim 2025 tarihleri arasında ailecek Swissotel Uludağ’da, B**** E**** adına yaptırdığımız rezervasyon ile konakladık. Marka ismine ve ödediğimiz 20.500 TL’lik ücrete rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Çocuklu bir aile olarak otelde çocukların vakit geçirebileceği hiçbir kapalı oyu...
01.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında iki kişi olarak Uludağ Swiss Otel Chalet Restoran’da yemek yedik. Siparişlerde bazı karışıklıklar oldu, masalara yanlış ürünler gitti, bize de patates kızartması iki kere getirildi. Buna rağmen garsonların genel tavrı güler yüzlüydü, yemeklerin lezzetinden d...
01.08.2025 tarihinde üç gün konaklama için otele giriş yaptık. Her şey gayet güzeldi, ta ki havuz sonrası odada duş alana kadar. Odamız otelin 6. katındaydı. Saat 18.15'te odaya çıkıp duş almak istediğimizde banyoda sıcak su gelmiyordu, buz gibi su akıyordu. Resepsiyonu arayıp durumu anlattığımda, t...
17 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Dedeman Sapanca’da bungalov (sobalı olmayan) bir odada konakladık ve hayatımızın en kötü tatil deneyimlerinden birini yaşadık. Gece boyunca resmen donduk, klima çalışmadı, petekleri de gece kapatmışlar. Isınamayınca zaten zor durumdayken bir de sıcak suyun olma...
27 Aralık 2025 akşamı saat 22:06 civarında, Swiss Hotel Antalya Roof Grill Bar’da B******* B********** adına yaptırmış olduğumuz 2 kişilik rezervasyonla masa 12’de yemek yedik. Ne yazık ki mekanın içi o kadar soğuktu ki yaklaşık 2 saat boyunca üşüyerek yemek zorunda kaldık. Şal rica etmemize rağmen ...
Yorumlar