to read complaints and reviews, or file yours. 
Swarovski'den sekizgen saat aldım, geri beğenmeyip iade ettim. Aralıkta iade onaylandı, hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'İptal ettik' diyorlar. Referans numarasını istediğimde 'Hala iptal olmamış, biz size dönüş yaparız' diyorlar. Paramı yatırmadılar. 3 taksit yaptılar, son taksiti ödeyeceğim, hala sorun çözülmedi. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz...
Swarovski iadem onaylanmıyor, asla neyi inceliyorlar bu kadar? Ürünü geldiği gün geri gönderdim, müşteri hizmetleri de ayrıca çok yetersiz. Sürekli oyalıyorlar. Aradığımda aciliyet belirtmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Kartın ödemesi gelecek ve iade yaptığım saati geç onayladıkları için ödemek durumund...
Swarovski satın aldığım ürünü aradan birkaç saat geçmesine rağmen iade almadılar, müşteri hizmetleri iade alıyoruz diyor mağaza almıyor. MHz dönüş yapacağız deyip günlerdir dönmüyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bu firmadan ve çevreme de asla alışveriş yaptırmayacağım buradan
02.12.2023 tarihinde, yani bundan yaklaşık 6 ay önce, Swarovski Mavibahçe şubesinden saatim için kayış satın aldım. Yurt dışından geleceği ve biraz gecikme olabileceği belirtildi. Ancak 6 ay geçmesine rağmen kayış hâlâ gelmedi. Mağazaya defalarca gittim ve her seferinde yakında geleceği ifade edildi...
Swatch marka saat aldım, ürünü beğenmedim, iade ettim fakat bir hafta oldu hala ne bir geri dönüş ne bir bilgilendirme hiçbir şey yok. Bu nasıl iştir ya? Müşteri hizmetlerini arıyorum, orası da cevap vermiyor. Paramla rezil oluyorum ya.
Swatch marka saati eşim hediye aldı. Saati hiç beğenmedim ve koluma takmadım hatta denemedim bile. Ertesi gün iade için gittiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Herkesin bilgisi olsun istedim. Uğraşmak istemiyorsanız bu markadan almamalısınız. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade kabul ede...
Yorumlar