Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Sütyen 1 Gün İade Kabul Etmemesi

Duygu
06 Ağustos 2024 11:44
1.358

4 Ağustos'ta Ankara Antares AVM'deki Suwen mağazasından 3 adet sütyen aldım. Tanesi 1350 TL'den 3 al 2 öde kampanyası vardı. Eve geldim, etiketlerini çıkartıp çekmeceye koydum. 5 Ağustos tarihinde baktığımda 1 tanesinde yırtık öldüğünü fark ettim.

5 Ağustos akşamı saat 8 sularında mağazaya gittim. Mağaza çalışanı siyah uzun saçlı bir kadın geldi. Sutyeni aldı ve kokladı. 'sabun kokuyor' dedi ki yıkamadım. Sonra 'demiri yamulmuş' dedi. 24 saat içinde 3 sutyeni yıkayıp demirini yamultup 1 tanesini yırtıp getirdim mi yani? Tavırları hiç hoş değildi. Sanki pazardan aldık.

Sutyeni incelemeye gönderin dedim, aldı ama ne bir kağıt ne de bir şey verdi, fişimi de aldı. 'mesaj gelecek size' dedi. Bir şey de gelmedi. Bir daha bu markadan bir şey alınmayacağını öğrendim. Demek ki ürünleri kalitesiz; aldığınızda 1 günde yırtılıp demirleri yamulabiliyor.

06 Ağustos 2024 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

06 Ağustos 2024 12:57

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN

06 Ağustos 2024 18:57

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Duygu
17 Ağustos 2024 10:59

Bilgilendirme yapıldı 21 gün beklemem söylendi sonuç belirlenince güncellerim şikayetimj

Duygu
27 Eylül 2024 21:21

22 eylüle kadar bekledim tabi bir dönüş mesaj hiçbir şey olmadı tekrar aradım kabul görmüş iadem gidip aldım daha da hiçbir şey almam mağazadan ki aynı alışverişimde aldığım çoraplardan da teki yırtık çıktı ama ugraşamiycam daha fazla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Mağazasından Aldığım Sütyenlerin Balenleri Kısa Sürede Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Aykut
25 Temmuz 20:11
1.408

Merve
25 Mart 2024 03:32
1.042
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betül
22 Ocak 2024 12:48
1.276
"Tunalı Suwen personel Line teşekkür ediyorum enerji dolu"
1
Sati sonuçtan hiç memnun değil

Sati
18 Nisan 22:09
706
Benzer Şikayet Yaz