to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2025 tarihinde Trendyol karplus isimli firmadan almış olduğum ürünlerimin 1 tanesi Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine ulaşmadı. Bununla ilgili defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum Sürat Kargo müşteri hizmetlerine. Eksik ürün olduğunu bu yüzden teslimat yapamadıklarını söylediler ve bekledim. Ancak bugün gün içerisinde ürünlerin tarafıma teslim edileceğine dair bir mesaj geldi. Herhangi bir teslimat olmadığı için şubeyi aradım. Çalışan arkadaş gayet rahat bir tavırla aslında bir teslimat olmayacağını ve bu mesajın aslında iade başlatıldığı için atıldığını belirtti. Sürat Kargo gerçekten bir hayal kırıklığı maalesef. Müşteri memnuniyetsizliği nasıl yaşanır tam anlatımıdır. Umarım bir an önce bu durum düzeltilir.
03 Ekim 2025 saat 11:57’de 21116219686164 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “kargo Afyonkarahisar Karahisar şubede” şeklinde SMS aldım. O sırada evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde teslimat yapılmadan kargom şubede bır...
8 Ocak 2025 te Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat 11 Ocak 2025 görünüyordu. Bugün 16 Ocak ve hâlâ teslimat yapılmadı. 2 defa dağıtıma çıkmış görünüyordu fakat Sürat Kargo'dan teslimat için arayan kimse olmadı. Kargoya ulaşmaya çalışıyorum. Günlerce açan olmadı. En son açtılar ve bana ...
11.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaşmak üzere yola çıktı görünüyordu. Sürat Kargo 12.12.2023 tarihinde kargomu tarafıma ilettiği bilgisini Trendyol'a girdi. Fakat tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyo...
Trendyol sitesinden 2290786078 sipariş numarası ile 5 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdim. Ürün Sürat Kargo firmasına verildi. Sürat Kargo Afyon Organize Şubesi 10.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi fakat ürünüm gelmedi. Afyon Organize Şubesini aradığımda zorla bağlanabildim, firma...
12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım siparişim 16 Haziranda Sürat Kargo Malatya güngör şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Aynı gün Güngör şubesinden aranılarak kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeden almam gerektiğini söylediler. Gerek Trendyol üzerinde gerekse Sürat Kargo müşteri...
Yorumlar