Sürat Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İletişim Sorunları

Sude

22 Temmuz 2025 14:20

691

Kargomun teslim edilmediğine dair kanıtım olmasına rağmen, sistemde teslim alındı olarak gösteriliyor. Sürat Kargo, evde olup olmadığımı soruyor ve kargo kodunu istiyor. Kodumu verdiğimde, kargonun binaya bırakıldığını söylüyorlar. Hemen aşağıya indiğimde kargom ortada yok. Yarım saat sonra teslim edilemedi bildirimi geliyor. Şubeyi aradığımızda kargonun şubede olduğunu söylüyorlar, ancak şubeye gittiğimde orada da olmadığını belirtiyorlar. Bugün teslim edildiği söyleniyor fakat kargom hâlâ yok. Teslim alındığına dair SMS bile gelmedi. Kargo devirde gözükürken, bugün teslim edildi olarak yazıyor. Kaç gündür kargoyu bekliyorum, bu durum tamamen sorumsuzluk. Bana dönüş yapılmasını istiyorum. Kargo elimde olmadığı için Trendyol üzerinden iade işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Sude

22 Temmuz 2025 22:14

Dönüş bekliyorum yoksa davaya kadar gideceğim bir sürü insanın kargosu bu şekilde bana derhal dönüş yapılmasını istiyorum her şey kanıtlı elimde var dönüş yapılmadığı takdirde en kısa süreçte hukuki işlem başlatacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mustafa

Sürat Kargo

11 Haziran 2025 19:31

Sürat Kargo'dan bir gönderi bekliyoruz. Trendyol alışverişi yaptım. Sürat Kargo'yu ben seçmedim, kaderimiz gibi oldu. Ne zaman kargo gelse Sürat Kargo olsa, hep sorun oluyor. Gönderi firmaya teslim edildi, gönderi biriminden çıktı, şehre geldi, şubeye geldi... Şubeden eve gelmiyor. Aynı kargo firma...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli

Osman

Sürat Kargo

08 Ekim 2023 03:09

374

Kaç gündür siparişim Sürat Kargo şubesinde bana teslim edilmiyor. Kargo şubesinin keyfi muamelesine maruz kaldım. Mağdurum ben madem ki şubeden teslim alacam neden adres bilgilerinizi veriyoruz. Trendyol müşteri temsilciyle iletişime geçtim bana hemen iletişime geçeceğiz dediler. Onlar da pek işe ya...

Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli

Sürat Kargo Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Tc Hayriye

Sürat Kargo

04 Eylül 2024 11:46

150

Trendyol siparişimin teslimatını yaptıklarını, kapıya bıraktıklarını söylüyor. Sürat Kargo üstelik bizzat bana teslim etmiş gibi mesaj geliyor ama bana teslim edilen kargo falan yok. Hepsini geçtim, az önce şubeye gidip sorgulattım, bana hala saçma sapan cevaplar veriyorlar. Kuryeniz telefonla aray...

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Hakan

Sürat Kargo

09 Mayıs 2024 18:32

177

Trendyol'dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Gün içerisinde müsait olmadığım bir zamanda beni aradılar fakat telefonlarına cevap veremedim. 20 dakika sonra kendilerine dönüş yaptığımda bana ulaşamadıklarından dolayı kargomu teslim etmediklerini, gün içerisinde tekrar getiremeyec...

Sürat Kargo Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

Esma

Sürat Kargo

19 Ocak 2024 12:28

540

11.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaşmak üzere yola çıktı görünüyordu. Sürat Kargo 12.12.2023 tarihinde kargomu tarafıma ilettiği bilgisini Trendyol'a girdi. Fakat tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyo...